Анализа унутрашњег окружења предузећа

Да би предузеће било успешнораде и заузимају снажну позицију на тржишту, потребно је да повремено процењује своје активности. Да би се то постигло, постоји анализа унутрашњег окружења предузећа током које се испољавају и његове снаге и најслабије стране. Током овог рада анализирају се финансијска страна предузећа, производне и маркетиншке активности, рад одељења продаје и снабдевања, доследност рада свих одељења предузећа итд.

Анализа унутрашњег окружења предузећа ће помоћиразјаснити ситуацију и пружити прилику за акцију када се појави претња по активности предузећа. Пружиће прилику за побољшање перформанси на основу резултата анализе, ширећи их међу кључним доносиоцима одлука у предузећу.

Методе за анализу маркетиншког окружења предузећа састоје се, пре свега, у идентификовању главних фактора који на њега утичу. То:

1. Одређивање главних група које утичу помоћу стручне просудбе.
2. Спецификација и процена спољних фактора.
3. Истицање најзначајнијих фактора.
4. Откривање степена утицаја ових фактора на предузеће.
5. Развој мера за смањење њиховог негативног или нежељеног утицаја.
6. Израда прогноза за развој спољног окружења за планирани период.

Анализа унутрашњег окружења предузећа може обухватати следеће ставке:

1. Ниво организације менаџмента.
2. Присуство маркетиншких истраживања у предузећу.
3. Проучавање потражње потрошача.
4. Проучавање метода промоције производа.
5. Доступност производне базе.
6. Систем обуке кадрова.
7. Систем мотивације.

Анализа макроокружења треба да обухвати непосредно окружење предузећа:

- произвођачи сличних производа;

- утицај добављача на залихе сировина предузећа, како би се избегло прекомерно снабдевање робом у складишту, или обрнуто, да би се пореметила испорука сировина;

- способност рада са великим добављачима, што омогућава добијање максималних попуста, кредита и инвестиционих услуга;

- проучавање конкурентске моћи купаца;

- контрола над радом система продаје;

- потенцијални произвођачи сличних производа;

- произвођачи заменске робе.

Анализа унутрашњег окружења предузећа спроводиследећи циљеви: разјашњење стратешке ситуације у оквиру предузећа, правилна употреба различитих ресурса, тренутно стање у пословању. Истовремено се користи СВОТ анализа која одређује слабости предузећа и његове снаге. За то се узимају у обзир апсолутно све области делатности компаније: организација и управљање, маркетинг, производња, продаја, финансијско и кадровско управљање.

СВОН - анализа проучава трендове развојапредузеће, могућност коришћења његових предности, као и проучавање макроокружења како би се неутралисали нежељени ефекти који из њега произлазе. Знајући своје

најјаче стране ће помоћи компанији да много ефикасније користи најбоље тржишне прилике, а визија слабости помоћи ће предузећу да предузме одговарајуће мере и изгради заштиту на време.

Анализа макроокружења помоћи ће да се истакну следеће тачке:

- техничко стање опреме;

- ефикасност искоришћења капацитета;

- системи за контролу залиха;

- контрола квалитета производа;

- трошак сировина;

- ефикасност процеса набавке;

- истраживање;

- иновација;

- износ трошкова.

Такође, у процесу анализе могу се разјаснити главне предности предузећа које му стварају предности у односу на конкуренте.

За анализу се такође често користи метода анализе ПЕСТ која узима у обзир економске и политичке факторе који могу утицати на унутрашње окружење предузећа и носити одређену претњу.