Для того чтобы понимать, что происходит на företaget, det är nödvändigt att analysera inte bara dess interaktion med entreprenörer, tillsynsmyndigheter och konkurrenter, utan också att analysera de processer som sker i organisationen - dess organisationsstruktur, underordnade relationer, individuella processer och rutiner. Uppsättningen av forskningsförfaranden för processer som förekommer inom företaget, utses av de flesta forskare som en analys av företagets interna miljö. Vi kommer att prata om honom i dagens artikel.
Strategisk analys av den interna miljönen organisation behöver det - detta uttalande har länge varit ett axiom, och miljoner exempel på externt framgångsrika organisationer som en gång hade utmärkta marknadspositioner men kollapsade på grund av instabilitet i företaget fungerar som bekräftelse på detta. Det är därför det är nödvändigt att analysera de processer som förekommer i företaget både i början av sitt arbete och under hela sin verksamhetsperiod. Analys av företagets interna miljö innebär en detaljerad övervägande av följande aspekter:
- Företagets ledningsorganisationssystem - ledningens organisationsstruktur beaktas, "huvud-underordnade" relationer upprättas både mellan anställda och mellan avdelningar.
- Изучение отдельных процессов, происходящих в organisation. Som regel standardiseras de flesta företags aktiviteter, och från år till år utför samma personer samma uppgifter. Det är därför det är omöjligt att studera affärsprocesser utan att ta hänsyn till dem som utför dem.
- Identifierar både formellt och informelltstrukturer och ledare för dessa strukturer - som praktiken visar, börjar ofta ett företags problem just nu när informella ledare dyker upp i företaget. En analys av den interna miljön bör identifiera dessa ledare, varefter ledningen bör fatta ett beslut antingen att överföra dem till status som formella ledare (säg genom att utse dem till ansvariga positioner) eller att minska deras inflytande fram till uppsägning (detta är fylld med en stark negativ feedback från kollektivet). Det är viktigt att komma ihåg en sak: en stark personlighet kan alltid dramatiskt förändra hela företagets historia, och det beror bara på ledaren i vilken riktning accelerationen ges.
Metoder för intern miljöanalys ären uppsättning tekniker som kan användas för att samla in information om de processer som sker i företaget och organisera den. Dessa kan inkludera:
- Fråga - anställda kan svara anonymt på frågor om det finns några faktorer i företagets interna miljö som hindrar dem från att utföra sitt arbete effektivt;
- En studie av dokumentation som företagets stadga, direktiv och order från chefer hjälper till att ta reda på företagets officiella organisationsstruktur.
- Efter att ha slutfört de två första punkterna baserat påav den mottagna informationen är det lämpligt att göra en SWOT-analys, men endast i SW-delen, ändra den till SNW - det vill säga för att markera styrkor, neutrala och svaga punkter. Således får vi den mest fullständiga och detaljerade bilden av företagets interna miljö.
Efter att ha analyserat företagets interna miljöär över kan du börja vidta omedelbara åtgärder för att eliminera svagheter, ge neutraler en positiv ton och bevara och öka styrkorna. Regelbunden upprepning av analysförfarandet hjälper till att säkerställa att varje anställd arbetar så effektivt som möjligt inom företaget, och det finns inga hinder för företaget att bedriva full kapacitet, vilket ger sina ägare maximal nytta. Lycklig analys av den interna miljön, kära företagsledare!