Ayakkabı alımıyla karşılaşan herkesdar bir satış odağına sahip uzmanlaşmış perakende satış mağazaları, muhtemelen dikkatlerini aşağıdaki özelliğe çevirdi. Bir şirket paketinde uzun süredir beklenen bir satın alımla bir kutuyu paketleyen gülümseyen bir satıcı, her müşteriye ayakkabı için bir garanti süresi olduğunu hatırlatır. Ve sonra, başlangıç ve bitiş tarihleri ile olan boşluk gelir. Ama bu nedir ve neden var? Mağaza bu dönem için çerçeveyi kendi başına mı kuruyor, yoksa bu tür kavramlar bir şeylerin mi var? Fuarlarda ve diğer benzer yerlerde mal satın alırken neden ayakkabılar için garanti süresi mevcut değil? Tüm soruları sırayla cevaplayacağız.
Rusya Federasyonu’nda kabul edilenler uyarıncaTüketici haklarını koruyan yasa ile, sonuç olarak ayağın büyüklüğüne, bacağın hacmine ve dolgunluğuna uymayan bu ayakkabı çifti, tasarım veya stile göre, alıcı daha önce tam olarak ödediği tutarı karşılığında mağazaya geri dönme ve alma hakkına sahiptir. Ayrıca, malların kalitesiz olduğu ortaya çıkarsa ve birkaç günlük aktif kullanımdan sonra bir “kaza” oldu (topuk çıktı, taban çıktı, cildi çatladı, vb.), Bir kişi de parasını iade edebilir. Bu nedenle, Rus hukuku vatandaşları vicdansız üreticilerden korumaya çalışıyor. Sonuçta, müşteri hiçbir şey kaybetmez. Bununla birlikte, bu paragrafı yerine getirmek için, aşağıda tartışılacak olan bir takım önkoşullar yerine getirilmelidir.
Garanti süresiAlıcı, bir nedene veya başka bir amaç için uygun olmayan mallar için harcanan para miktarının iadesi için mağazaya gelme hakkına sahiptir. Bununla birlikte, satın alma işlemine bağlı olarak bu kavramın birçok çeşidi ve bunun yanı sıra fon talep etme nedenleri de var.
Если речь идет о случае, когда покупателю Aşınma sürecinde zaten belirgin olan kusurları ile düşük kaliteli ayakkabı aldı, bu süre 30 takvim günüdür. Geri sayım, tüketici ile satıcı arasındaki işlem tamamlandığı andan itibaren başlar. Tüm talepler, yalnızca gerekli tüm detayları içeren bir kasiyer çekinin sağlanması üzerine değerlendirilir.
Ancak, ayakkabı için garanti süresi sona ermediğinde bir kusuru fark etmeyi başarsanız bile, çeşitli nedenlerden dolayı geri ödeme almanız reddedilebilir.
1.Önerilen çalıştırma yöntemleri izlenmedi. Örneğin, ayakkabılar uygun olmayan bir yöntemle kurutuldu, olumsuz hava koşullarında vb.
2. Öğe ıslak veya kirli olarak iade edildi.
3. Hasar, ayakkabının yalnızca değiştirilebilir parçalarından (tokalar, kayışlar, topuklu ayakkabılar, tabanlık) etkilenir.
4. Ürün, orijinal görünümünü ve tüketici özelliklerini tamamen kaybetti.
Ayrıca mevsimsel bir garanti süresi vardır.Kışlık ayakkabılarda kasım ayında başlar (ilk gün). İlkbaharda - Nisan ayından itibaren. Yaz aylarında - hazirandan itibaren. Sonbaharda - eylül. Buna göre, her dönemin bitiş tarihi, yeni sezonun başladığı gündür. Yılın belirli bir döneminde tasarlanan ayakkabıların kalitesinin yetersizliği iddiaları, alıcı başka koşullarda sömürerse satıcı tarafından değerlendirilmez. Hem tabanlık hem de iç yüzeyin olası lekelenmesinin evlilik türleri için geçerli olmadığını hatırlatmakta fayda var. Bu nedenle, iade edilmeyeceksiniz.
Ayakkabıların garanti süresi bir anlam ifade etmiyorTüketici yazarkasa olmadan bir alım yaptığında durum. Ne de olsa, sadece bir kontrol sunmak, malların bu özel priz tarafından satın alındığının kanıtıdır.
