Соціологічне дослідження - це своєріднасистема організаційно-технічних процедур, завдяки яким можна отримати наукові знання про соціальні явища. Це система теоретичних і емпіричних процедур, які зібрані в методи соціологічного дослідження.
Перш ніж приступити до розгляду основнихметодів соціологічного дослідження, варто вивчити їх різновиди. В основному дослідження діляться на три великі групи: за програмними цілями, за тривалістю і глибиною аналізу.
За цілями соціологічні дослідження поділяються нафундаментальні та прикладні. Фундаментальні визначають і вивчають соціальні тенденції та закономірності суспільного розвитку. Результати цих досліджень допомагають вирішувати складні проблеми. У свою чергу, прикладні вивчають конкретні об'єкти і займаються вирішенням певних проблем, що не носять глобального характеру.
Всі методи соціологічного дослідження відрізняються один від одного своєю тривалістю. Так, існують:
Також дослідження відрізняються своєю глибиною, ділячись при цьому на пошукові, описові та аналітичні.
Пошукові дослідження вважаються найпростішими,їх застосовують, коли предмет дослідження ще не вивчений. Вони мають спрощений інструментарій та програму, найчастіше використовуються в попередніх етапах більш масштабних досліджень, щоб поставити орієнтири, про що і де саме збирати інформацію.
Завдяки описовим дослідженням вченіотримують цілісне уявлення про досліджуваних явищах. Їх проводять, грунтуючись на повній програмі обраного методу соціологічного дослідження, використовуючи детально розроблений інструментарій та велика кількість людей для проведення опитувань.
Аналітичні дослідження описують соціальні явища і причини їх виникнення.
У довідниках часто зустрічається таке поняття,як методологія і методи соціологічного дослідження. Для тих, хто далекий від науки, варто пояснити одну принципову різницю між ними. Методами називають способи використання організаційно-технічних процедур, призначених для збору соціологічної інформації. Методологія - це сукупність всіх можливих методів досліджень. Таким чином, методологія і методи соціологічного дослідження можна вважати суміжними поняттями, але ніяк не ідентичними.
Всі методи, які відомі в соціології, можна розділити на дві великі групи: методи, які призначені для збору динячих, і ті, що відповідають за їх обробку.
У свою чергу, методи соціологічнихдосліджень, що відповідають за збір даних, діляться на кількісні і якісні. Якісні методи допомагають вченому зрозуміти суть події явища, а кількісні показують, наскільки масово воно поширилося.
До родини кількісних методів соціологічного дослідження відносять:
Якісні методи соціологічного дослідження - це фокус-групи, кейс-стаді. Також сюди можна віднести неструктуровані інтерв'ю і етнографічні дослідження.
Що стосується методів аналізу соціологічнихдосліджень, то до них відносяться всілякі статистичні методи, такі як ранжування або шкалювання. Щоб мати можливість застосовувати статистику, соціологи використовують спеціальне програмне забезпечення, наприклад ОСА або SPSS.
Першим і основним методом соціологічного дослідження вважається соціальне опитування. Опитування - це метод збору інформації про досліджуваний об'єкт під час проведення анкетування або інтерв'ю.
За допомогою соцопитування можна отримати інформацію,яку не завжди відображають в документальних джерелах або неможливо помітити під час експерименту. До проведення опитування вдаються в тому випадку, коли за потрібне і єдиним джерелом інформації є людина. Вербальна інформація, отримана завдяки цьому методу, вважається більш надійною, ніж будь-яка інша. Її легше аналізувати і перетворювати в кількісні показники.
Ще одна перевага цього методу полягає в тому,що він універсальний. Під час опитування інтерв'юер реєструє мотиви і результати діяльності індивіда. Це дозволяє отримати ту інформацію, яку не здатний дати жоден з методів соціологічних досліджень. У соціології велике значення має таке поняття, як надійність інформації - це коли респондент дає одні й ті ж відповіді на однакові питання. Однак при різних обставинах людина може відповідати по-різному, тому велике значення має те, як інтерв'юер вміє враховувати всі умови і впливати на них. Необхідно підтримувати в стабільному стані якомога більше факторів, що впливають на надійність.
Кожен соціологічне опитування починається фазоюадаптації, коли респондент отримує певну мотивацію до відповідей. Ця фаза складається з привітання і декількох перших питань. Попередньо респонденту пояснюють зміст опитувальника, його мета і правила заповнення. Другий етап - досягнення поставленої мети, тобто збір основної інформації. В процесі опитування, особливо якщо анкета дуже довга, інтерес респондента до поставленого завдання може згаснути. Тому в опитувальнику часто використовують питання, зміст яких цікаво для випробуваного, але може бути абсолютно марним для дослідження.
Останній етап соцопитування - завершення роботи.В кінці анкети зазвичай пишуть легкі питання, найчастіше цю роль грає демографічна карта. Такий спосіб допомагає зняти напругу, і респондент більш лояльно поставиться до інтерв'юера. Адже, як показує практика, якщо не враховувати стан випробуваного, то основна частина респондентів відмовляється відповідати на питання вже на половині опитувальника.
Також до соціологічних методів дослідженнявідноситься аналіз документів. За популярністю ця техніка поступається хіба що соцопитуваннями, але в окремих напрямках дослідження саме контент-аналіз вважається основним.
Контент-аналіз документів широко поширений всоціології політики, права, громадянських рухів і т.д. Дуже часто, досліджуючи документи, вчені виводять нові гіпотези, які пізніше перевіряють методом опитування.
Документ - це засіб, що дозволяє запевнитиінформацію щодо фактів, подій чи явищ об'єктивної реальності. При використанні документів варто враховувати досвід і традиції конкретної області, а також споріднених гуманітарних наук. Під час аналізу варто критично ставитися до інформації, це допоможе правильно оцінити її об'єктивність.
Документи класифікують за різними ознаками.Залежно від способів фіксації інформації їх ділять на письмові, фонетичні, іконографічні. Якщо брати до уваги авторство, то документи бувають офіційними і особистого походження. Також на створення документів впливають мотиви. Так, виділяють спровоковані і неспровоковані матеріали.
Контент-аналіз - це точне дослідженнязмісту текстового масиву з метою визначення або вимірювання соціальних тенденцій, описаних в цих масивах. Це специфічний метод науково-пізнавальної діяльності та соціологічного дослідження. Його найкраще використовувати при наявності великого обсягу несистематизованого матеріалу; якщо текст неможливо досліджувати без сумарних оцінок або коли потрібен високий рівень точності.
Наприклад, літературознавці дуже довго намагалисявстановити, який з фіналів «Русалки» належить Пушкіну. За допомогою контент-аналізу і спеціальних обчислювальних програм вдалося встановити, що тільки один з них належить автору. Цей висновок вчені зробили, засновуючи свою думку на те, що у кожного письменника є свій стиль. Так званий частотний словник, тобто специфічне повторення різних слів. Склавши словник письменника і порівнявши його з частотним словником всіх можливих варіантів закінчення, з'ясували, що саме початковий варіант «Русалки» є ідентичним частотному словником Пушкіна.
Головне в контент-аналізі - правильно визначитисемантичні одиниці. Ними можуть виступати слова, словосполучення і пропозиції. Аналізуючи таким чином документи, соціолог може легко зрозуміти основні тенденції, зміни та спрогнозувати подальший розвиток в певному соціальному сегменті.
Ще одним методом соціологічного дослідженняє інтерв'ю. Під ним мається на увазі особисте спілкування соціолога і респондента. Інтерв'юер ставить запитання і фіксує відповіді. Інтерв'ю може бути прямим, тобто обличчям до обличчя, або опосередкованим, наприклад по телефону, поштою, в режимі он-лайн і т.д.
За ступенем свободи інтерв'ю бувають:
Залежно від того, хто є носієм інформації, опитування бувають:
Якщо говорити коротко, метод соціологічногодослідження (в конкретному випадку - інтерв'ю) - це дуже гнучкий інструмент збору первинної інформації. Інтерв'ю незамінні, якщо потрібно вивчити явища, які неможливо спостерігати з боку.
Це метод цілеспрямованого фіксуванняінформації про об'єкт сприйняття. У соціології розрізняють наукове і буденне спостереження. Характерні риси наукового дослідження - цілеспрямованість і планомірність. Наукове спостереження підпорядковане певним цілям і проводиться за заздалегідь підготовленим планом. Дослідник реєструє результати спостереження і контролює їх стійкість. Існує три основних особливості спостереження:
Таким чином, при спостереженні соціологстикається з низкою труднощів суб'єктивного характеру, оскільки тлумачить побачене через призму своїх суджень. Що стосується об'єктивних проблем, то тут можна сказати наступне: не всі соціальні факти можна спостерігати, все спостережувані процеси обмежені в часі. Тому цей метод використовують як додатковий для збору соціологічної інформації. Спостереження використовують, якщо потрібно поглибити свої знання або коли іншими методами неможливо отримати необхідну інформацію.
Програма спостереження складається з таких етапів:
Кожен конкретний метод соціологічного спостереження класифікується за різними ознаками. Метод спостереження не є винятком. За ступенем формалізації його ділять на структуалізірованние і НЕ структуалізірованние. Тобто ті, які проводяться за заздалегідь продуманим планом і спонтанно, коли відомий тільки об'єкт спостереження.
Відповідно до положення спостерігача подібного роду експерименти бувають включеними і які не включені. У першому випадку соціолог беребезпосередню участь в досліджуваному об'єкті. Наприклад, контактує з суб'єктом або бере участь з досліджуваними суб'єктами в одній діяльності. Прі не включеному спостереженні вчений просто дивиться за тим, як розвиваються події, і фіксує їх. За місцем проведення і умовами спостереження бувають польовими і лабораторними. Для лабораторних спеціально підбирають кандидатіві розігрують якусь ситуацію, а в польових умовах соціолог просто стежить, як надходять індивіди в природній для них середовищі. Також спостереження бувають систематичними, коли проводяться неодноразово з метою вимірювання динаміки змін, і випадковими (Тобто одноразовими).
Для методів соціологічного дослідження збірпервинної інформації грає першорядну роль. Але не завжди можна спостерігати певне явище або знайти респондентів, які побували в конкретних соціальних умовах. Тому соціологи починають проводити експерименти. Цей специфічний метод базується на тому, що дослідник і випробуваний взаємодіють в штучно створеній обстановці.
Експеримент застосовують, коли потрібно перевіритигіпотези щодо причин виникнення певних соціальних явищ. Дослідники порівнюють два явища, де в одному присутній гіпотетична причина виникнення зміни, а в другому - відсутня. Якщо під впливом певних факторів суб'єкт дослідження надходить так, як було раніше спрогнозовано, то гіпотеза вважається доведеною.
експерименти бувають дослідними і підтверджують. Дослідницькі допомагають визначити причину виникнення тих чи інших явищ, а підтверджують встановлюють, наскільки ці причини справжні.
Перш ніж проводити експеримент, соціолог повиненмати всю необхідну інформацію про проблему дослідження. Спочатку потрібно сформулювати проблему і визначити ключові поняття. Далі позначити змінні, зокрема зовнішні, що можуть істотно вплинути на хід експерименту. Особливу увагу потрібно приділити відбору випробовуваних. Тобто враховувати характеристики генеральної сукупності, моделюючи її в зменшеному форматі. Експериментальні та контрольні підгрупи повинні бути еквівалентними.
В ході проведення експерименту дослідникбезпосередньо впливає на експериментальну підгрупу, в той час як на контрольну не надається будь-який вплив. Отримані відмінності і є незалежними змінними, з яких згодом виводяться нові гіпотези.
Серед якісних методів соціологічногодослідження фокус-групи вже давно стоять на першому місці. Цей спосіб отримання інформації допомагає отримати достовірні дані, не вимагаючи при цьому тривалої підготовки і істотних тимчасових витрат.
Щоб провести дослідження, необхідно відібративід 8 до 12 осіб, що раніше не були знайомі один з одним, і призначити модератора, того, хто буде вести діалог з присутніми. Всі учасники дослідження повинні бути добре знайомі з проблемою вивчення.
Фокус-група являє собою обговоренняконкретної соціальної проблеми, товару, явища і т.д. Основне завдання модератора - не дати бесіді зійти нанівець. Він повинен стимулювати учасників до висловлення своєї думки. Для цього він задає навідні запитання, наводить цитати або показує відеоролики, просячи їх прокоментувати. При цьому кожен з учасників повинен висловити свою думку, не повторюючи вже прозвучали репліки.
Вся процедура триває приблизно 1-2 години, фіксується на відео, і вже після того, як учасники підуть, отриманий матеріал переглядають, збирають дані і інтерпретують їх.
Метод №2 соціологічного дослідження всучасній науці - це кейси, або окремі випадки. Він виник в Чиказькій школі на початку ХХ століття. У дослівному перекладі з англійської case study означає "аналіз випадку". Це різновид дослідження, де об'єктом виступає конкретне явище, випадок або історична особистість. Дослідники приділяють їм пильну увагу, щоб мати можливість в майбутньому прогнозувати процеси, які можуть протікати в суспільстві.
У цьому методі виділяють три основні підходи:
Чималу роль у вивченні суспільства відіграютьетнографічні дослідження. Основний принцип - природність збору даних. Суть методу проста: чим ближче до повсякденного життя буде ситуація дослідження, тим реальніше результати вийдуть після збору матеріалів.
Завдання дослідників, які працюють з етнографічними даними, - детально описати поведінку індивідів в певних умовах і надати їм смислове навантаження.
Етнографічний метод представлений якимсьрефлексуючим підходом, в центрі якого знаходиться сам дослідник. Він вивчає матеріали, які є неформальними і контекстуальних. Це можуть бути щоденники, замітки, розповіді, газетні вирізки і т.д. На їх основі соціолог повинен створити детальний опис життєвого світу досліджуваної громадськості. Такий спосіб соціологічних досліджень дозволяє отримати з теоретичних даних, які раніше не взятих до уваги, нові ідеї для досліджень.
Від проблеми вивчення залежить, який методсоціологічного дослідження вибере вчений, але, якщо такого не знайдеться, можна створити новий. Соціологія - це молода наука, що все ще продовжує розвиватися. З кожним роком з'являються все нові і нові методи вивчення суспільства, які дозволяють прогнозувати його подальший розвиток і, як результат, запобігати неминуче.
