Αυτό το άρθρο θα συζητήσει τους στόχους και τις λειτουργίες.Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού. Υπάρχουν αρκετές εντελώς αντίθετες μέθοδοι για τον προσδιορισμό τους, αλλά όλες είναι αρκετά δαπανηρές και ατομικές για κάθε επιχείρηση, έτσι περιορίζουμε τον εαυτό μας στην εξέταση των γενικευμένων παραδειγμάτων που αναφέρονται στη βιβλιογραφία.
Итак, для ясности, персонал – это абсолютно весь το προσωπικό των εργαζομένων της επιχείρησης που εκτελεί διάφορες λειτουργίες στο χώρο εργασίας. Σήμερα, το προσωπικό (στελέχη) θεωρείται ως ο κύριος πλούτος οποιουδήποτε οργανισμού.
Управление персоналом – одна из экономических επιστήμες, που προέρχεται από τις ΗΠΑ στο τέλος του δέκατου ένατου αιώνα. Προηγουμένως, αναπτύχθηκε ως μέρος άλλων επιστημών (ψυχολογία, κοινωνιολογία, σύγκρουση κ.λπ.). Η βάση της είναι η διαχείριση των εργασιακών διαδικασιών.
Για να αρχίσετε, εξετάστε τους στόχους για τους οποίουςαπό τη διοίκηση του προσωπικού. Είναι χωρισμένα σε τέσσερις μεγάλες κατηγορίες ή μπλοκ. Πρόκειται για κοινωνικούς, οικονομικούς, βιομηχανικούς-εμπορικούς και επιστημονικο-τεχνικούς στόχους. Το περιεχόμενο κάθε κατηγορίας μπορεί να εκφραστεί ως εξής:
Ο οικονομικός στόχος είναι να επωφεληθείη πώληση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, επιπλέον, η υπολογιζόμενη αξία Κοινωνική - για να ικανοποιήσει στο μεγαλύτερο δυνατό βαθμό τις κοινωνικές ανάγκες των εργαζομένων που προκύπτουν στο περιβάλλον εργασίας.Προϊόντα και εμπορικές - να πωλούν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία σε ένα δεδομένο όγκο με μια δεδομένη συχνότητα.Περιβάλλοντα και τεχνικά - για τη βελτίωση της παραγωγικότητας της εργασίας και της ποιότητας της κατασκευής αγαθά ή υπηρεσίες που παρέχονται λόγω επιστημονικών και τεχνολογικών εξελίξεων.
Η παραπάνω κατανομή των στόχων σε κατηγορίεςαντιπροσωπεύει το πρώτο (χαμηλότερο) επίπεδο οργάνωσης · στο επόμενο (μεσαίο) επίπεδο, είναι απαραίτητο να ξεχωρίσουμε την στοχοθετημένη υποστήριξη για μια τέτοια έννοια όπως οι λειτουργίες διαχείρισης του προσωπικού. Υπάρχουν πολλές από αυτές (πάνω από τριάντα), αλλά μόνο μερικές διαφέρουν σημαντικά μεταξύ τους και όχι με μία ή δύο αποχρώσεις. Μετά την ανάλυση της βιβλιογραφίας του θέματος, μπορούμε να ξεχωρίσουμε τις βασικές λειτουργίες της διαχείρισης του προσωπικού από όλο αυτό το σετ. Πρόκειται για τον προγραμματισμό του προσωπικού (συμπεριλαμβανομένης της στρατηγικής), την οργάνωση (προσωπικού, εξόδων κ.λπ.), τη ρύθμιση (δηλαδή τον συντονισμό των δράσεων του προσωπικού), τη λογιστική (εγγραφή), τον έλεγχο (λήψη πληροφοριών σχετικά με τα αποτελέσματα) (διανομή εισοδήματος).
Όλες αυτές οι λειτουργίες HR μπορούνεξετάστε λεπτομερέστερα και προσεκτικά το χρώμα, αλλά αξίζει να ρίξετε μια ματιά στο όνομα κάθε μιας από τις λειτουργίες και καθίσταται σαφές γιατί χρειάζεται, τι σημασιολογικό φορτίο μεταφέρει.
Είναι καλύτερο να μην δίνεται προσοχή στις βασικές λειτουργίες της διοίκησης του προσωπικού, αλλά στις δευτερεύουσες που τους συνοδεύουν. Θα καταλάβουμε για ποιο λόγο είναι υπεύθυνοι.
Προσδιορισμός των τρόπων πρόσληψης των εργαζομένων - πού να βρεθεί το απαραίτητο προσωπικό και πώς να προσελκύσει τους στην επιχείρηση. Κίνητρα προσωπικού - να ενθαρρύνει το προσωπικό να εργάζεται ευσυνείδητα, την εκδήλωση της πρωτοβουλίας.
Οργάνωση του χώρου εργασίας - στο μέγιστοαξιοποίηση των δυνατοτήτων των εργαζομένων Διαχείριση πληροφοριών - οργάνωση της μεταφοράς των απαραίτητων πληροφοριών και κατάσβεση των επιβλαβών πληροφοριών Διαχείριση των συγκρούσεων - δημιουργία ευνοϊκής και φιλικής ατμόσφαιρας στην ομάδα Εξασφάλιση της φήμης της εταιρείας - εγγύηση της καλής αποδοχής του πελάτη.
Φυσικά, οι λειτουργίες διαχείρισης που παρατίθενταιτο προσωπικό δεν εξαντλούσε ολόκληρο τον κατάλογο, αλλά ελπίζω ότι σας έδωσαν τουλάχιστον μια αρχική ιδέα για το τι είναι η διοίκηση του προσωπικού σαν ένα είδος διοικητικής δραστηριότητας και ποιο είναι το περιεχόμενό του Η οικονομική σκοπιμότητα της εισαγωγής της λειτουργίας του προσωπικού είναι προφανής αφού αυξάνει δραματικά τη συνολική αποδοτικότητα της επιχείρησης, και αυτό είναι μια αύξηση στα κέρδη.
Το κύριο πράγμα που πρέπει να θυμόμαστε είναι ότι η εταιρεία δεν έχει την ευκαιρία για αρμονική ανάπτυξη αν ο διευθυντής δεν γνωρίζει τίποτα για τους στόχους και τις λειτουργίες της διαχείρισης προσωπικού.
