Consultor-vendedor: deberes y modo de trabajo

El consultor de ventas es uno de los más popularesposiciones en el mundo moderno. Por supuesto! ¡Cuántas tiendas y centros comerciales existen! Solo queda imaginar cuántos vendedores de empleo están empleados en ellos. En vista de esta prevalencia de la profesión y su relevancia, es importante que los solicitantes de empleo sepan exactamente lo que un vendedor de consultoría debería poder hacer. Los deberes de tal empleado son muy numerosos, lo cual no se puede decir a la vez.

Entonces, ¿qué hace el consultor de ventas en su lugar de trabajo?

A pesar de los bienes ofrecidos, tal empleadodebería ser capaz de negociar bella y competentemente con los clientes, estar moral y verbalmente listo para objeciones y reclamos. La observancia de la calma en cualquier situación es un deber peculiar del vendedor. Siempre debe ser educado, amable y atento, incluso en los casos en que no sea deseable.

Consultor-vendedor: deberes

En el deber de la tienda vendedor-consultores crear buenas condiciones para los clientes, manteniendo la tienda en orden. Es esta persona la que recoge y organiza los productos en la tienda, supervisa el proceso de negociación, sirve a los clientes, los asesora, calcula el precio de compra y los empaqueta. Informa a la administración sobre cualquier problema, incluidos los problemas con los productos y los consumidores, así como con el vendedor-consultor.

Responsabilidades del vendedor-consultor en la tienda también incluyen:

- prevención del daño a los bienes por parte de compradores y terceros, prevención de su robo;

- Preparación de productos para recepción y venta (verificación de la disponibilidad, nombre, cantidad, marcado, apariencia, capacidad de servicio);

- la colocación de bienes en grupos o tipos, así como otros criterios;

- informar a la administración de la tienda de faltantes o inconsistencias;

- verificar la disponibilidad de las etiquetas de precios;

- rastrear la demanda de los consumidores de un producto en particular;

- Preparación de aplicaciones para el producto que el comprador quiere ver en el surtido de la tienda.

Además de los deberes básicos mencionados anteriormente del vendedor-consultor, dicha persona debe poder interesar al comprador para ofrecerle una opción alternativa en ausencia del producto deseado.

Vendedor-consultor, cuyas funciones, aunquepocos, pero requieren responsabilidad y concentración, siempre deben estar en buena forma. Este artículo enumera solamente las responsabilidades principales del vendedor. Está claro que, dependiendo de los bienes vendidos, las características del trabajo serán diferentes. Por ejemplo, el asistente de ventas en una ferretería siempre debe estar actualizado sobre nuevos productos, entender todo lo que le dice a los clientes, estudiar la funcionalidad y los principios de funcionamiento de cada dispositivo, y el mismo empleado en una tienda de muebles debe estar bien versado en la tecnología de producción de bienes, su técnica Características y otros asuntos relacionados con el mobiliario.

Si una persona quiere tomar la posición descrita.el asistente de ventas (los deberes y derechos están prescritos por el empleador en la descripción del puesto), debe indicar su experiencia en este campo en el currículum y mostrar sociabilidad, benevolencia e inteligencia en la entrevista.