La demanda constante es uno de los principalesComponentes del comercio exitoso. No es de extrañar los artículos de todos los días, la comida se vende mejor. Dichos bienes se clasifican como normales, es decir, su demanda crece con el aumento de los ingresos del consumidor. Pero el mercado no consiste solo en bienes de consumo. Artículos de lujo, automóviles caros, joyas exclusivas, artículos de diseño, como todos los demás productos en el sentido clásico, también son normales. Pero, de hecho, la elección del comprador depende de muchos componentes.
El economista estadounidense Harvey Leibenstein identificó tres tipos de comportamiento de las personas al comprar bienes.
Estos tres efectos son cruciales enEl mercado de productos de lujo, donde no funcionan las técnicas de promoción de marketing que son habituales para el consumo masivo. Si durante la campaña publicitaria para que un producto delirante siga solo conceptos clásicos, como la demanda especulativa, la elasticidad de la demanda, las expectativas de los consumidores, puede obtener resultados desastrosos. El modelo de marketing clásico está diseñado para ampliar el público objetivo, lo que reduce la necesidad de comprar bienes como un artículo de ensueño.
Por lo tanto, las personas que compran bienes de lujo.carácter, el deseo de estar en todo lo primero, dejar de notar tal producto. Incluso si sus propiedades de consumo, exclusividad y elegancia son inmediatamente visibles. Por lo tanto, todos los esfuerzos de promoción son anulados. Esto se debe a que entre los compradores potenciales no hay personas para quienes el efecto de un snob o Veblen sea lo principal al elegir un producto.
La demanda del consumidor de bienes de lujo deberíausar un tinte de cierta elusividad y diferencia de los demás. Una de las opciones para promover bienes de alta gama es el principio del evangelismo. Se basa en la creación de grupos especiales de personas para quienes la posesión de las marcas de una compañía en particular es vital. Para la marca crea su propia historia, filosofía y principios. Y aquí estamos hablando de artículos de lujo. Como resultado, aquellos que están sujetos al efecto de Veblen y aquellos que siempre ponen sus propias individualidades a la cabeza (el efecto snob) están comenzando a adquirir bienes.
También es importante la noción de prestigio.precios, es decir, el precio al que el producto se destaca de los beneficios de la misma categoría. Lo que importa aquí es el hecho de que, según otras personas, el comprador paga mucho más por el producto de lo que realmente cuesta. La cuestión del prestigio, la inusualidad y el significado crece inmediatamente ante los ojos de quienes intentan destacar. Por lo tanto, al crear productos de marca relacionados con artículos de lujo, es necesario tener en cuenta todos los requisitos. De hecho, el éxito de una organización depende completamente de la lealtad a cada cliente.