अगर आप किसी Android डिवाइस के मालिक हैं, तोशायद एक से अधिक बार सभी प्रकार की समस्याओं का सामना करना पड़ा है। उदाहरण के लिए, Play Market में त्रुटि 963 सबसे आम में से एक है जो किसी ऐप स्टोर में होती है। इस तरह की समस्याएं अक्सर संदिग्ध होती हैं और उपयोगकर्ता से विस्तार और धैर्य पर ध्यान देने की आवश्यकता होती है।
शायद हर कोई Google Play से पहले से ही परिचित है, जोअतीत में Android Market था। यह एक ऑनलाइन स्टोर है जिसमें मुफ्त और सशुल्क गेम, एप्लिकेशन, किताबें, संगीत आदि हैं। यह एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम पर स्मार्टफोन के मालिकों के लिए सबसे आम सेवा है, जो आपको आवश्यक उपयोगिताओं को डाउनलोड और इंस्टॉल करने की अनुमति देती है।
Play Market में त्रुटि 963 केवल एक ही नहीं हैएक समस्या जो आपको परेशान कर सकती है। कुछ ऐसे हैं जो आपको प्रोग्राम में प्रवेश करने की अनुमति नहीं देते हैं, एक अपडेट इंस्टॉल करें। किसी एप्लिकेशन को लोड करते समय, कनेक्शन ड्रॉप अक्सर होते हैं। सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के बाद, यह अक्सर प्रारंभ नहीं होता है। सिंक्रनाइज़ेशन समस्याएं हैं। कुछ त्रुटियां केवल व्यक्तिगत उपयोगिताओं को स्थापित करते समय दिखाई देती हैं।
अगर हम Play Market में error 963 की बात करें तोयह कई कारणों से हो सकता है। इसलिए इसे खत्म करने के लिए आपको कई तरीके आजमाने होंगे। यदि आपको यह कोड स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो आप स्टोर से सॉफ़्टवेयर को न तो अपडेट कर सकते हैं और न ही डाउनलोड कर सकते हैं। उसी समय, समस्या के बारे में एक सूचना दिखाई देती है।
963 त्रुटि के साथ क्या करना है यह जानने से पहलेPlay Market, आपको इसकी उपस्थिति के कारणों को निर्धारित करने की आवश्यकता है। बेशक, एक बार में उन सभी कारणों की पहचान करना मुश्किल होगा जो त्रुटि की उपस्थिति को प्रभावित कर सकते हैं, इसलिए हम सबसे आम पर विचार करेंगे।
तो, आमतौर पर उपयोगकर्ता कैश पर पाप करते हैं।यह बस अतिप्रवाह हो सकता है और एक समान त्रुटि दे सकता है। यदि आप यह त्रुटि संख्या देखते हैं तो यह सबसे पहली बात है जिसके बारे में आपको सोचना चाहिए। ऐसा भी होता है कि मेमोरी कार्ड एक ठोकर बन जाता है। उन्हें भी अक्सर समस्याएं होती हैं, खासकर यदि वे सस्ते विकल्प हैं। इसके अलावा, ड्राइव के अनुचित संचालन से सॉफ़्टवेयर क्रैश हो सकता है।
खैर, आखिरी आम कारण हैस्टोर को ही अपडेट कर रहा है। अद्यतन संस्करण के कारण अक्सर संगतता विफलता होती है। या, इसके विपरीत, इस तथ्य के कारण कि आप इसे अपडेट करना भूल गए हैं, त्रुटियां होती हैं।
संभावित कारणों में स्वयं के साथ समस्याएं शामिल हैंयुक्ति। शायद, आपके फोन में एक मैलवेयर प्रोग्राम है जो एक ही समय में विभिन्न उपयोगिताओं में त्रुटियां उत्पन्न कर सकता है। हो सकता है कि इसका कारण सबसे सामान्य अस्थायी गड़बड़ियाँ हों, जिन्हें केवल डिवाइस को रीबूट करके हल किया जा सकता है। किसी भी मामले में, इस त्रुटि का सामना करना यथार्थवादी है, लेकिन समय बताएगा कि आप तीन में से कौन सा तरीका चुनते हैं।
उपयोगकर्ता के लिए यह समझना हमेशा संभव नहीं होता है कि क्याGoogle Play Market में त्रुटि कोड 963 के प्रकट होने का कारण। यह उपयोगकर्ता की अनुभवहीनता और पता लगाने में कठिनाइयों दोनों के कारण है। इसलिए, आपको एक साथ कई तरीकों का उपयोग करके समस्या को खत्म करना होगा। जैसा कि पहले कहा गया है, तीन तरीके हैं, जिनमें से एक कैश के बारे में है।
कैश एक "अतिरिक्त" बफर है जिसमेंत्वरित पहुँच है। आमतौर पर, मेमोरी के ऐसे ब्लॉक में ऐसी जानकारी होती है जिसकी उपयोगकर्ता को बाद में आवश्यकता हो सकती है। आप इस डेटा को जल्दी से प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन यह बफर आकार में काफी सीमित है।
इस ब्लॉक में नए के लिए जगह बनाने के लिएडेटा, आपको "सेटिंग" पर जाने की आवश्यकता है, "एप्लिकेशन" पर जाएं और सभी उपयोगिताओं के साथ सूची में एक ऑनलाइन एप्लिकेशन स्टोर ढूंढें। Play Market खोलें और कैशे साफ़ करने के साथ एक लाइन ढूंढें। अगला, हम तुरंत एक ऐसे एप्लिकेशन या गेम की तलाश कर रहे हैं जिसे अपडेट नहीं किया जा सकता है, और इसके कैशे को भी साफ़ कर सकते हैं।
अब आपको उपयोगिता की कार्यक्षमता की जांच करने की आवश्यकता है।ऐसा करने के लिए, उस पर जाएं और अपडेट या डाउनलोड करने का प्रयास करें। यदि कारण कैश लोड था, तो सही संचालन फिर से शुरू हो जाएगा। यदि आप Play Market में फिर से 963 त्रुटि देखते हैं, तो आपको मेमोरी कार्ड के साथ काम करना होगा।
इस समस्या का एक और कारण हो सकता हैमेमोरी कार्ड के गलत संचालन से जुड़ा है। यदि एसडी ड्राइव वास्तव में विफल हो जाता है, तो समस्या को हल करने के लिए, यह एक क्रिया करने के लिए पर्याप्त है - बस स्थापित उपयोगिता को फोन की आंतरिक मेमोरी में स्थानांतरित करें। सामान्य तौर पर, यह कई तरीकों से किया जा सकता है।
उदाहरण के लिए, आप बस मानचित्र को बंद कर सकते हैंमेमोरी को केवल गैजेट से बाहर खींचकर। यह उपयोगिता को आंतरिक मेमोरी में स्वचालित रूप से लोड करेगा। यदि त्रुटि 963 दिखाई देती है, प्ले मार्केट से एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं होता है, तो आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए एक और तरीके पर विचार करना होगा।
अगर सब कुछ तय हो गया है, तो आगे के विकल्पकई क्रियाएं भी हो सकती हैं। आप मेमोरी कार्ड फिर से डाल सकते हैं और किसी अन्य एप्लिकेशन पर ऑपरेशन की जांच कर सकते हैं। यदि वही समस्या फिर से प्रकट होती है, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या ड्राइव के साथ है। फिर पीसी पर सारी जानकारी डालने के बाद इसे फॉर्मेट करना होगा। स्वरूपण के बाद, आपको फिर से जांच करने की आवश्यकता है: यदि उपयोगिता लोड करते समय फिर से कोई त्रुटि होती है, तो आप मेमोरी कार्ड को अलविदा कह सकते हैं।
यदि आप उस सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने में असमर्थ हैं जोएसडी कार्ड पर है, फिर सेटिंग्स पर वापस जाएं। "परिशिष्ट" में हम वह पाते हैं जो अद्यतन नहीं है। उस पर क्लिक करें और इसे "आंतरिक मेमोरी" में स्थानांतरित करें। यदि सब कुछ काम करता है, तो आप उसी ऑपरेशन को उल्टा कर सकते हैं।
पिछली दो विधियों ने सामना करने में मदद नहीं कीPlay Market में त्रुटि 963? आगे क्या करना है? आप नवीनतम Google Play अपडेट को वापस रोल करने का प्रयास कर सकते हैं। शायद नया संस्करण पहले से स्थापित उपयोगिताओं के साथ असंगत है, जो उन्हें भी अद्यतन करने से रोकता है।
"सेटिंग्स" पर जाएं, फिर से "एप्लिकेशन" में "प्ले मार्केट" देखें। उस पर क्लिक करें और अपडेट को हटाने के लिए एक बटन देखें। फिर आप प्रोग्राम को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं।
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, इससे जुड़ी त्रुटियांएक ऑनलाइन आवेदन स्टोर, बहुत कुछ। वे एक दूसरे के बहुत समान हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, त्रुटि 907 लगभग समान 963 है। यह उपयोगिता को स्थापित या अद्यतन करते समय भी प्रकट होता है। इसे वैसे ही हल किया जाता है, वैसे ही।
यदि आप Play पर त्रुटि कोड 907 (963) देखते हैंबाजार, आप अंतिम विधि के विपरीत, ऑनलाइन स्टोर एप्लिकेशन के अपडेट की तलाश कर सकते हैं। शायद किसी कारण से स्थापित संस्करण अपने आप अपडेट नहीं हुआ, यही वजह है कि ऐसी समस्याएं शुरू होती हैं।
अपडेट की जांच करने के लिए, आपको स्टोर पर जाना होगा।हम मेनू पर क्लिक करते हैं, एक छोटी सी तालिका दिखाई देती है। इसके बिल्कुल नीचे एक लाइन "सेटिंग्स" है। हम यहां जाते हैं और बहुत नीचे तक जाते हैं, जहां सॉफ्टवेयर संस्करण के बारे में जानकारी होती है। फिलहाल, लेटेस्ट अपडेट 8.0 है। आप लाइन पर क्लिक कर सकते हैं, और प्रोग्राम आपको नए अपडेट के बारे में सूचित करेगा। शायद, आपने अपनी जानकारी के बिना, एप्लिकेशन को अपने आप अपडेट करने की क्षमता को नहीं चुना है।