Kad je tvrtka mala, bilo kakva pitanja u vezipodređenost i podjela vlasti lako je riješiti. No čim malo odraste, neizbježno počinje susretati s poteškoćama „prijelaznog“ doba: neki ljudi imaju previše moći, dok drugi ne mogu izdržati teret zadataka koje su im dodijeljene, drugi jednostavno odustaju od posla i tako dalje. Mislim da je ova situacija mnogima poznata. Da bi se brzo prošlo kroz ovo razdoblje, vođa mora dobro razmisliti o tome koja tvrtka treba imati konačnu organizacijsku strukturu. Pogledajmo brzo prednosti i nedostatke glavnih vrsta.
Linearno-funkcionalna organizacijska struktura
Sustavi koji koriste tu vrstu organizacijeinterakcije se grade na poštivanju načela krute hijerarhije. Ova se shema dobro dokazala u malim poduzećima i temelji se na autoritetu i visokoj profesionalnosti menadžera, koji je u pravilu ujedno i vlasnik takve tvrtke. Suština takve strukture je da su zaposlenici podređeni njihovim neposrednim nadređenima, dok pojedine vertikale mogu obavljati posebne funkcije (odjel kontrole kvalitete, računovodstvo, sigurnost).
Prednosti takve organizacije rada su svepostavljeni da dobiju rezultat rada, postoji dobra kontrola i disciplina, a proizvodi koji se proizvode konstantno su iste kvalitete. Glavni nedostaci ove organizacijske strukture su veliki gubitak vremena za donošenje važnih odluka, izobličenje i gubitak informacija tijekom prijenosa hijerarhije, kao i nedostatak fleksibilnosti. Budući da se tržišni uvjeti ovih dana prilično brzo mijenjaju, ova je struktura zastarjela i pogodna je samo za male tvrtke ili monopoliste poput Gazproma.
Podjela organizacijske strukture
To je oblik organizacije rada kojipretpostavlja funkcioniranje relativno neovisnih jedinica. Ovim odjelima upravlja se iz sjedišta. Princip stvaranja pododjela može se temeljiti na zemljopisnom položaju osnovnih sredstava, rasponu proizvoda, usredotočenosti na korporativne i masovne klijente itd. Ova vrsta poslovne zgrade prilično je rasprostranjena u našoj zemlji. Njegove glavne prednosti su izvrsna korisnička usluga i fleksibilnost. No, nedostaci uključuju složenost kontroliranja grana (odjela) i visoke troškove upravljanja zbog izgleda mnogih direktora.
Organizacijska struktura projekta
Ovo je najmlađa i najprogresivnija vrsta.organizacija interakcije među zaposlenicima. Tvrtke koje su primijenile ovu strukturu pojavile su se u drugoj polovici dvadesetog stoljeća. Tada je nestabilnost tržišta prisiljavala mnoge vlasnike da prošire svoj asortiman proizvoda kako bi mogli imati koristi od promjene potražnje i trenutne situacije u vremenu. Takva struktura pretpostavlja organizaciju podjele za svakog novog velikog klijenta. Takav odjel ima vlastitog voditelja projekta i sve potrebne poveznice na različitim razinama podređenosti. Štoviše, isti zaposlenici mogu sudjelovati u nekoliko projekata odjednom. Prednost takve organizacije je maksimalna fleksibilnost, dok su glavni nedostaci visoki troškovi održavanja menadžera.
Organizacijska struktura matrice
Ovo je svojevrsna simbioza linearno-funkcionalneupravljanje projektom. Unatoč činjenici da je ovaj izraz danas postao vrlo moderan, matrični pristup u praksi nije tako jednostavno implementirati. Ipak, General Electric koji je gotovo 12 godina usavršio svoj sustav upravljanja, na kraju je odlučio da je za njega najbolja organizacijska struktura. Priča o uspjehu ove i mnogih drugih tvrtki koje koriste matrični pristup progoni mnoge vođe, pa je zato sada tako popularna.
Bit ove strukture je u tom upravljanjudogađa se i vertikalno i vodoravno. Odnosno, ovdje, umjesto jednog, postoji nekoliko jednakih centara, u ulozi kojih su obično voditelji projekata. Na primjer, svi trgovci koji rade u svakoj vertikali pripadaju odjelu za marketing. Dobra stvar u pristupu matrice je da on uklanja nedostatke linearne strukture - izobličenje (gubitak) informacija i nedostatak fleksibilnosti. No, kada se provede, postoji visoki rizik od sukoba interesa. Kada se prekrši princip upravljanja jednim čovjekom, ponekad je teško otkriti čiji je zadatak prvo izvršiti i što učiniti ako se nekoliko uputa međusobno protive.
zaključak
Kao što lako vidite, svaka vrsta kontroledobra na svoj način. Ne postoji idealna univerzalna opcija, a pri odabiru organizacijske strukture treba se voditi onim faktorima koji izravno utječu na aktivnosti svakog pojedinog poduzeća.
