Snobski učinak

Stalna potražnja je jedna od glavnihkomponente uspješnog trgovanja. Nije ni čudo što se svakodnevni artikli najbolje prodaju. Takva se roba klasificira kao normalna, tj. Potražnja za njima raste s porastom dohotka potrošača. Ali tržište se ne sastoji samo od robe široke potrošnje. Luksuzni predmeti, skupi automobili, ekskluzivni nakit, dizajnerski predmeti, kao i svi ostali proizvodi u klasičnom smislu, također su normalni. No, u stvari, izbor kupca ovisi o mnogim komponentama.

Američki ekonomist Harvey Leibenstein identificirao je tri vrste ponašanja ljudi pri kupnji robe.

• Učinak pridruživanja većini jestda osoba kupuje najpopularniji i moderniji proizvod. Takav pojedinac uvijek želi biti u korak s trendovima, elegantan, biti "na valu". Što je veća potražnja za ovim proizvodom, veća je vjerojatnost da će se ta kupnja ostvariti. I, obrnuto, uz smanjenje potražnje, roba se ne kupuje.
• Učinak snoba je izravno suprotan prvom slučaju.Osoba želi kupiti ono što drugi ne kupuju. Njegov zadatak će se izdvojiti iz gomile, naglasiti vlastitu kreativnost. Što je veća potražnja za bilo kojom kategorijom robe, to je manja vjerojatnost da će je kupac steći.
• Эффекта Веблена возникает, когда речь идет о prestižna potrošnja. U ovom slučaju, osoba kupuje proizvod, a ne kako bi ga koristila za namjeravanu svrhu, nego da ga istakne među ostalima. Ako uzmete prethodni efekt - snob efekt, onda je tu i zadatak da se istaknete među svima. Ali s Veblenom, kupnje moraju pokazati visok status kupca, a ne njegovu osobnu osobnost. U jednoj liniji proizvoda takav pojedinac će odabrati najskuplje.

Эти три эффекта оказывают решающее значение на tržište luksuzne robe, gdje tehnike marketing promocije koje su uobičajene za masovnu potrošnju ne rade. Ako tijekom reklamne kampanje za delusional proizvod slijediti samo klasične koncepte, kao što su spekulativne potražnje, elastičnost potražnje, očekivanja potrošača, onda možete doći do katastrofalnih rezultata. Klasični marketinški model osmišljen je kako bi proširio ciljanu publiku, što smanjuje potrebu za kupovinom robe kao stavke iz snova.

Поэтому люди, покупающие предметы роскоши по karakter, želja da bude svuda, prestaje primijetiti takav proizvod. Čak i ako su njegova potrošačka svojstva, ekskluzivnost i šik odmah vidljivi. Stoga su svi napori za promociju poništeni. To je zato što među potencijalnim kupcima nema onih za koje je učinak snoba ili Veblena glavna stvar pri odabiru proizvoda.

Potražnja potrošača za luksuznim proizvodima trebala bi bitinositi boju izvjesne neuhvatljivosti i različitosti od drugih. Jedna od mogućnosti za promicanje vrhunske robe je načelo evangelizacije. Ona se temelji na stvaranju posebnih skupina ljudi za koje je posjedovanje marki određene tvrtke od vitalnog značaja. Jer brand stvara svoju povijest, filozofiju i principe. Ovdje govorimo o luksuznim predmetima. Kao rezultat toga, oni koji su podložni djelovanju Veblena i oni koji uvijek stavljaju svoje vlastite individualnosti na čelo (efekt snobova) počinju stjecati dobra.

Također je važan pojam prestižnogcijena, odnosno cijena po kojoj se proizvod izdvaja iz koristi iste kategorije. Ovdje je bitna činjenica da, prema drugim ljudima, kupac za proizvod plaća puno više nego što zapravo košta. Pitanje prestiža, neuobičajenosti i značaja odmah raste u očima onih koji se žele istaknuti. Stoga je prilikom izrade proizvoda s robnom markom potrebno uzeti u obzir sve zahtjeve. Doista, uspjeh organizacije u cijelosti ovisi o odanosti svakom klijentu.