Vanjsko okruženje poduzeća uključuje svefaktori i uvjeti koji se javljaju u njegovoj okolini i ne ovise o aktivnostima određenog poduzeća. Istovremeno, oni imaju ili mogu imati utjecaj na funkcioniranje određenog poduzeća, stoga zahtijevaju donošenje upravljačkih odluka.
Važno je napomenuti da je kompleks tih čimbenika, iTakođer je različita procjena njihovog utjecaja na aktivnosti određene organizacije. Poduzeće u procesu upravljanja u pravilu određuje čimbenike koji mogu utjecati na rezultate poslovanja ne samo u tekućem razdoblju, već iu budućnosti. Štoviše, od posebne je važnosti vanjsko okruženje poduzeća koje utječe na unutarnje okruženje, tj. u početku identificirati i uzeti u obzir upravo takve čimbenike okoliša.
Vanjsko okruženje poduzeća je izvorkoji potiče poduzeće sredstvima koja su potrebna za održavanje interne sposobnosti na odgovarajućoj razini. Tvrtka se stalno mijenja s vanjskim okruženjem. To je ono što osigurava mogućnost njegova opstanka. Istodobno, vanjsko okruženje poduzeća, njegovi resursi nisu neograničeni. Oni imaju svoje vlastite poglede, mnoge organizacije koje su u istom okruženju. Stoga postoji mogućnost da poduzeće ne dobiva uvijek sredstva koja joj je potrebna iz vanjskog okruženja, što može oslabiti potencijal tvrtke i dovesti do negativnih posljedica za njega. Zadatak strateškog upravljanja leži u osiguravanju interakcije poduzeća s okolinom, dopuštajući joj da zadrži svoj potencijal na odgovarajućoj razini i time osigura svoju sposobnost da opstane na duži rok.
Vanjsko marketinško okruženje jemakro okruženje tvrtke. Sastoji se od glavnih čimbenika koji utječu na aktivnosti poduzeća u određenom segmentu tržišta. Vanjsko marketinško okruženje izravno ovisi o sljedećim čimbenicima:
1) ekonomski. Izražava se u potrebi da se uzme u obzir opća ekonomska situacija u njihovoj zemlji kako bi se racionalno prilagodile njihove politike;
2) demografski. Važno za svaku organizaciju je ona skupina stanovništva koja kupuje svoju robu;
3) politički i pravni. Svaka organizacija mora biti svjesna zakonodavstva koje regulira poduzetničku aktivnost, a također je potrebno stvarno biti svjestan političke situacije u društvu;
4) znanstveno-tehnički. Oni dovode do potrebe praćenja znanstvenog i tehničkog napretka i njihove primjene u njihovoj proizvodnji, kao i obvezu držati korak s državnom kontrolom sigurnosti robe i kvalitete;
5) prirodni.Budući da mogu izazvati nedostatak sirovina i probleme povezane s onečišćenjem okoliša. Potrebno je biti svjestan vladinih mjera usmjerenih na regulaciju prirodnih resursa;
6) kulturni. Budući da oni određuju odnos ljudi prema prirodi, društvu u cjelini, prema svemiru, prema dobrima.
Prilikom marketinškog istraživanja morate razmotritisvi čimbenici makrookruženja poduzeća u kompleksu. U marketingu su čimbenici makrookruženja tvrtke koji imaju velik utjecaj na proces donošenja upravljačkih odluka. Njihova analiza i praćenje potrebni su kako bi menadžment poduzeća mogao pravodobno donositi marketinške odluke, prilagođavajući se faktorima makro-okoliša, smanjujući njihov negativni utjecaj, kao i koristeći mogućnosti koje im pružaju na vrijeme. Za analizu vanjskog marketinškog okruženja koriste se razne metode, koje se obično temelje na istraživanjima. Nijedna organizacija ne može izvršiti svoj utjecaj na čimbenike makrookruženja. Oni se mogu uzeti u obzir samo u njihovim aktivnostima.
