Etikette for kommunikasjon med mennesker: regler og mønstre

Taletikette og kommunikasjonskultur erdialekter av gjensidig respekt etablert i det moderne samfunn. Alle skal være klar over og følge grunnleggende regler for etikette: uansett kjønn, alder eller stilling i samfunnet.

Etikettundervisning for menn og kvinner

• På gaten skal menn følge til venstre for ledsagerne sine. Bare militæret kan gå til høyre for kvinner for å kunne hilse om nødvendig.
• Первым заходить в ресторан должен представитель mannlig, så han informerer hodets servitør om at han vil betale. Imidlertid, hvis det er en dørvakt ved inngangen til stillingen, må en mann hoppe kameraten sin fremover, og deretter se etter et bord der du kan sitte.
• Den første personen som følger personen som møter menneskene som sitter på konserten, forestillingen eller på kinoen, er den mannlige representanten.
• Hvis en dame hilser på noen på gaten, må mannen hennes også gjøre dette, selv om denne personen er ukjent for ham.
• En mann skal ikke berøre representantensvakere kjønn uten hennes godkjenning. Du kan avvike fra denne etikettregelen i kommunikasjon på de tidspunktene når en mann hjelper kameraten med å krysse veien, gå ut eller gå inn i kjøretøyet.
• Å røyke med en kvinne til en mannlig representant er bare mulig med hennes tillatelse.

Regler for taleetiketter

• Hvis du blir fornærmet av mennesker, må du ikke bukke under for lovbryterens provokasjon. Forlat scenen med et smil på leppene.
• Den første personen som hilser til personen som kommer inn i rommet, uansett stilling.
• Этикет общения с людьми гласит, что следует hold visse ting hemmelig. Disse inkluderer: bønn, informasjon om materiell velvære, kjærlighetsforhold, perfekte vanærende og edle gjerninger og andre øyeblikk.
• Hvis unnskyldningene dine ble akseptert, skal du ikke be om unnskyldning igjen, du trenger ikke å gjenta feilene dine.
• Takk til de menneskene som har vist raushet mot deg eller hjulpet til i vanskelige tider. De ble ikke pålagt å gjøre disse edle gjerningene.

Forretningskommunikasjon Etikette

• Det er nødvendig å overholde reglene for offisiell disiplin.
• Vi må ikke glemme punktlighet.
• Du bør uttrykke tankene dine i en kort form, uten å bruke unødvendige ord.
• Du må lytte til samtalepartneren nøye.
• Det er ikke bare ens interesser som bør tas i betraktning, man må nøye lytte til meningene fra kollegene på jobben.
• I klær bør du holde deg til stilen som er vedtatt i institusjonen. Kvinner bør glemme altfor lys sminke og upassende smykker.
• Vi skal ikke glemme kulturen for tale og skriving.

Etikette for sosiale medier

Социальные сети способны распахнуть окно в личную livet til mennesker registrert der. Etiketten for kommunikasjon med mennesker anbefaler ikke å åpne den for bred, selv nære mennesker skal ikke se intime bilder eller være klar over familiebegivenheter.

• Du skal ikke fokusere på uttalelsene fra noen kommentatorer på sosiale nettverk, svare på upassende ordtak.
• De blir ikke anbefalt å søke sympati på siden deres i sosiale nettverk, fordi det er nok negative hendelser for folk som leser den.
• Det anbefales ikke å misbruke forkortelser eller ordtak fylt med retorikk: fremmede kan ikke tyde dem og forvrenge betydningen.
• Etiketten for kommunikasjon med mennesker refererer til manifestasjonene av dårlig smak som et tilbud om vennskap i sosiale nettverk til fremmede.

Telefonkommunikasjon

Reglene for å kommunisere med folk på telefonen sier detsamtalen skal føres høflig, uavhengig av om kommunikasjon skjer med venner eller fremmede. Denne regelen bidrar til dannelse og styrking av et positivt inntrykk.

Høflighet er også en viktig komponent.forretningstelefonsamtaler. Å følge visse etikettregler kan bidra til å styrke bildet av selskapet og den ansatte som direkte forhandler på telefon.

Etikettundervisning sier at ved å ringe ønsket nummer,du skal ikke vente lenge på svar. Den mest optimale ventetiden er en periode som inkluderer fem eller seks telefoneringer. Hvis det ikke er noe svar i løpet av denne tiden, betyr det at den oppringte parten ikke kan svare på telefonsamtalen for øyeblikket.

Kommunikasjonsetikette slår fast atDu må svare på samtalen fra andre eller tredje ringetone. En rask respons vil være i stand til å understreke de profesjonelle egenskapene dine og vil spare tiden for samtalepartneren.

Regler for telefonsamtale

• Separate forretnings- og personlige telefonsamtaler. Formelle samtaler må føres fra arbeidsapparater, uoffisielle fra personlige.
• Det anbefales ikke å ringe før klokka ni om morgenen og etter ti om kvelden.
• Hvis samtalen er adressert til en fremmed, må du absolutt forklare hvor du fikk telefonnummeret hans.
• Kommunikasjon via telefon skal ikke utsettes i tide.
• Abonnenten som svarer på samtalen er kanskje ikke representert selv når de ringer fra en arbeidstelefon.
• Den første som ropte navnet hans er den som ringer.
• Du bør finne ut av den oppringte parten om det er praktisk for ham å samtale for øyeblikket.
• Du må ha en telefonsamtale i en vennlig tone og tydelig uttrykke tankene dine.
• Du kan avslutte samtalen på telefon bare ved å forsikre deg om at personen du har snakket med har sagt alt du trenger.

Etiketten for kommunikasjon med mennesker er stadig til stede i livene våre. Mennesker som kjenner hans regler, opplever ikke kommunikasjonsvansker og føler seg fri i noe samfunn.