Ce determină motivația personalului?Astăzi se acceptă în general că depinde tocmai de ce metode de stimulare a forței de muncă sunt folosite de manageri. Aceste metode pot fi tangibile sau intangibile.
În general, observăm că sistemul de motivație are propria structură. Este format din:
- motivație materială indirectă;
- motivație materială directă;
- motivație intangibilă.
Motivația materială directă este asociată cu cea monetarăremunerarea angajaților Stimularea forței de muncă se realizează prin bonusuri, precum și salarii de bază. În baza salariului de bază se înțelege acea parte din salariu care este constantă. Premiul este ceva mai abstract. De regulă, este emis pentru muncă fără a încălca regulile existente, respectând programul de lucru, îndeplinind (sau îndeplinind prea mult planul), inițiativă și așa mai departe. Stimularea forței de muncă prin salariu se bazează pe faptul că, în cele mai multe cazuri, o persoană este gata să lucreze neinteresat și din greu pentru suma pe care o consideră mare. Salariile mici afectează negativ motivația angajaților.
Стимулирование труда при помощи премии происходит un pic diferit. Cert este că angajata trebuie să înțeleagă că în orice moment o poate pierde. Munca slabă duce la faptul că buzunarul este gol și bine la faptul că este plin. Da, banii sunt un motivator excelent.
Motivația indirectă este una carebazat pe furnizarea așa-numitului pachet social. Se mai numește compensator. Ce este asta Aceasta este o combinație de beneficii și compensații. Vorbim despre plata facturilor la spital, acordarea concediilor, contribuții la pensii ș.a. Unele organizații oferă stimulente pentru forța de muncă prin plata pentru călătorii la locul de muncă, mese gratuite și așa mai departe.
În acest caz, totul poate fi aranjat astfel încâtangajatul va îndeplini în mod regulat toate funcțiile care i-au fost atribuite, chiar și pentru o mică plată. De ce? Motivele sunt că oamenii se obișnuiesc rapid cu tot binele. El poate lucra pentru bănuți, realizând că în curând i se va da un bilet gratuit la sanatoriu, copiii lui vor primi cadouri pentru Anul Nou și așa mai departe.
Există, de asemenea, un sistem de intangibilstimulare. În acest caz, se înțelege un set de metode prin care se realizează stimulente pentru muncă care nu sunt asociate cu nicio plată, beneficii sau compensații în numerar.
Acest sistem este format din elemente tradiționale, precum și netradiționale.
Cele tradiționale includ:
- program flexibil și convenabil (timp de lucru);
- oportunități de carieră;
- posibilitatea realizării de sine;
- asigurarea unui loc de parcare;
- realizarea de petreceri corporative;
- diverse tipuri de premii, diplome;
- oportunitatea de a fi la bordul onoarei.
Metodele neconvenționale pot fi următoarele:
- asigurarea de zile suplimentare de concediu;
- cadouri personale din partea superiorilor.
Motivația și stimularea forței de muncă sunt strâns legateunul cu celălalt. De ce să cheltuiți chiar bani pentru a încuraja un angajat să îndeplinească sarcini conștiincios? Da, toate acestea trebuie să cheltuiți bani suplimentari, efort, timp, cu toate acestea, totul plătește mai repede decât pare. Oamenii încep să lucreze mai bine, iar întreprinderea se dezvoltă cu succes din aceasta, atinge un nivel nou. Ce poate face o echipă ai cărei membri lucrează prin mâneci? El nu va avansa întreprinderea înainte, ci, dimpotrivă, o va trage înapoi.
Este posibil să stimulați forța de muncă cu un „bici”? În principiu, da, dar este mai bine să folosiți astfel de metode atunci când situația este de urgență, iar încălcarea disciplinei poate fi observată prea des.
