Cu siguranță știu cei care se odihnesc în străinătateun astfel de tour operator ca Pegas Turistik. Pe forumuri puteți găsi o mulțime de recenzii contradictorii despre el. Și acest lucru nu este surprinzător: compania angajează câteva zeci de mii de oameni. Factorul uman nu a fost încă anulat. Recent, puteți auzi des expresia că operatorul turistic „Pegas” și-a suspendat activitățile. Dar dacă acest lucru este adevărat sau doar un alt zvon, vom încerca să aflăm în articol.
Recent, printre turiștii avizi din ce în ce mai desputeți auzi fraza că operatorul turistic „Pegas” și-a suspendat activitățile din cauza amenințării falimentului. Înainte de a trage astfel de concluzii, merită să ne dăm seama de unde vine compania, care este capitalul său, în ce țări sunt oferite tururile.
Tur operatorul „Pegas Turistik” a fost prezentat lapiața rusă în 1994. Proprietarul companiei este un turc influent, care înainte avea deja experiență în conducerea unei afaceri de turism. Încă de la început, Pegas s-a impus ca un partener de încredere care oferă servicii de calitate.
În acest moment, birourile companiei sunt situate laUcraina, Belarus, Kazahstan și Georgia. Alegerea țărilor pentru recreere este imensă. Principalele direcții sunt încă Turcia, Egipt, Goa, Grecia. În fiecare an compania adaugă și deschide noi rute pentru turiști.
În 2004, conducerea a luat decizia de a achiziționa Nordwind Airlines. Acum compania are 29 de avioane în arsenalul său. De asemenea, are propriul lanț hotelier în Egipt, Turcia și Thailanda.
Din aceste informații, concluzia se sugerează: vestea că operatorul turistic „Pegas” și-a suspendat activitățile este doar zvonuri și, eventual, intrigi ale concurenților.
Turiștii cu solicitări speciale operator "PegasusTourist "oferă tururi individuale. Programul FIT este conceput pentru a satisface orice cerințe ale turiștilor, de la transfer la odihnă în diferite hoteluri de pe continente opuse.
Există nuanțe pe care trebuie să le cunoașteți atunci când rezervați astfel de tururi:
Puteți calcula o astfel de vacanță singur sau cu ajutorul managerilor companiei.
Acest serviciu necesită un contract semnat cu operatorul.
Costul serviciilor se poate modifica în zilele de sărbătoare.
FIT Custom Tour poate fi rezervat online.
Plata se face numai prin transfer bancar.
Dacă doriți să creați un basm din vacanța dvs., nu vă fie teamă să-i spuneți agentului despre asta. Cu ajutorul operatorului Pegas Turistik, visele devin realitate.
Trebuie remarcat faptul că din septembrie „Pegasus”modifică regulile de lucru cu noile agenții de turism. Acum garantul trebuie să fie fie directorul, fie proprietarul companiei, adică o persoană fizică, nu o persoană juridică. În acest caz, persoanele care și-au asumat astfel de responsabilități vor fi personal responsabile pentru eventualele neajunsuri dacă apar. Și din punct de vedere financiar, ei pot pierde nu numai afaceri, ci și proprietăți.
Cu alte cuvinte, Pegas Turistik ceregaranții financiare de la agenții. În aceste scopuri, este adecvată o sumă decentă a depozitului (100.000 de ruble), trimisă în conturile companiei. Mulți directori asigură că totul este foarte ciudat, mai ales că alți operatori nu au anunțat astfel de modificări.
În plus, agențiile trebuie să furnizeze informații complete despre activitățile lor: fotografii de birouri, contract de închiriere a spațiilor, certificat, licență și alte documente.
Încă un punct a atins momentul rezervării.Acum, starea cererii nu va fi confirmată până când nu veți primi plata integrală în cont. Același lucru este valabil și pentru tururile de rezervare timpurie. Starea aplicației poate fi verificată numai în contul personal.
Întrebarea este logică:"De ce a avut dificultăți Pegasus Turistik?" Răspunsul este dat de CEO-ul companiei. Ea asigură că acesta este un pas necesar în situația dificilă care s-a dezvoltat pe piața turismului. Este necesar să se distribuie riscurile asigurărilor financiare între operatorii de turism și agenții.
Un alt punct important al modificărilor contractului, pela care aș vrea să vă atrag atenția - respingerea turneului. Dacă mai devreme era posibil să amânați sau să amânați călătoria anulând cererea, plătind amenda minimă sau evitându-o cu totul, acum condițiile s-au schimbat dramatic. Numerele sunt șocante. În diferite situații, turistul suferă pierderi în valoare de 10 până la 100%, în funcție de câte zile înainte de începerea călătoriei s-a făcut anularea.
Datorită modificărilor în termenii contractuluiAgențiile de turism Volgograd s-au orientat către Pegasus. Aproximativ 40 de firme au scris o scrisoare colectivă prin care solicită revizuirea clauzelor acordului. În opinia lor, operatorul dorește să-și acopere riscurile financiare, să crească profiturile și să rezolve problemele monetare cu ajutorul agențiilor de turism convenționale.
În plus, partenerii sunt nemulțumiți de garanția financiară a operatorului în sine și consideră că suma anunțată și specificată în acordul Pegasus Turistic nu este suficientă.
De asemenea, este revoltător faptul că astfel de condiții nu sunt stabilite pentru toate agențiile. Există „favorite” care nu au fost afectate de aceste modificări.
Opiniile turiștilor despre touroperatorul „Pegas” sunt destul decontradictoriu. De regulă, apar reclamații cu privire la ghizi și transfermeri care nu se comportă întotdeauna corect. În toate celelalte privințe, compania s-a stabilit pe partea pozitivă. Stațiunile și cele mai bune hoteluri de la operatorul turistic Pegasus sunt foarte populare. Politica de prețuri face plăcere. Toată lumea poate alege o vacanță în funcție de portofelul său.
În mod separat, aș dori să notez managerii care lucrează în birouri. Comunicarea politicoasă, deținerea de informații, disponibilitatea de a ajuta în situații dificile cu turiștii cu probleme - principala lor diferență.
După ce v-ați familiarizat cu activitățile acestei companii,poți răspunde în siguranță: zvonurile că operatorul turistic „Pegasus” și-a suspendat activitățile sunt o altă „rață”. Birourile sunt încă deschise, tururile sunt în vânzare, chartere zboară, hotelurile sunt rezervate. Nu există motive de îngrijorare.
