V procese akéhokoľvekorganizácie vznikajú denné situácie, keď vodca potrebuje zvoliť jednu z niekoľkých možností, inými slovami, rozhodnúť. Pretože vždy existuje vysoké percento neistoty v správaní sa subjektov na trhu, do popredia sa dostávajú analytické metódy, vďaka ktorým manažér analyzuje možné možnosti udalostí a vyberá z niekoľkých najoptimálnejšie riešenie.
Povaha a druhy rozhodnutí vedeniazvážiť bez určenia aspektov, ktoré v kombinácii ovplyvňujú rozvoj účinného manažérskeho rozhodnutia. Tieto aspekty zahŕňajú: informačné, ekonomické, psychologické, matematické, technické, organizačné, logické, právne aspekty a mnoho ďalších. Stručne povedané, rozhodovací proces zahŕňa priamy dopad subjektu na objekt alebo riadiaci systém na riadiaci subsystém.
Štandardná klasifikácia poskytujeTieto typy rozhodnutí o riadení: tradičné a netradičné. Tradičné rozhodnutia sa prijímajú na základe výberu predchádzajúcich riešení. Netradičné typy manažérskych rozhodnutí sú tvorivým a neštandardným prístupom k rozhodovaniu, hľadaním nových možností.
Na základe vyššie uvedeného môžeme dospieť k záveruže tradičné typy manažérskych rozhodnutí sú veľmi formalizované a môžu sa prijímať podľa špecifického, predtým vyvinutého algoritmu. Činnosť manažéra sa stáva efektívnejšou, pretože pravdepodobnosť chyby pri rozhodovaní sa mnohokrát znižuje a čas strávený na adopcii sa šetrí kvôli nedostatku vyhľadávaní najlepšej možnosti. Samozrejme, v štandardných situáciách majú takéto riadiace rozhodnutia formu pokynov, pravidiel a predpisov.
Nie všetky situácie sa však hrajú s určitosťouExistujú scenáre, na ktoré sa formalizované prístupy nevzťahujú. Práve tieto typy rozhodnutí manažmentu odhaľujú potenciál skutočného vodcu. Manažér častejšie vyvažuje medzi týmito dvoma typmi a rieši problémy pomocou rôznych metód a zásad.
Obsah a typy rozhodnutí o riadení sú založenéo uplatňovaní takých prístupov ako sú systémové, integračné, integrované, dynamické, reprodukčné, procesné, administratívne, matematické, marketingové, situačné a behaviorálne.
Systematický prístup zahŕňa vzájomné prepojeniekomponenty v systéme alebo objekte. Integračný prístup skúma tieto vzťahy v rámci subsystémov, medzi úrovňami a subjektmi. Integrovaný prístup znamená zložitosť a všestrannosť oblastí riadenia a ich vzájomné prepojenia. Dynamický riadiaci prístup zvažuje kontrolný objekt v dialektickom vývoji a kauzálnych vzťahoch. Reprodukčný prístup spočíva v trvalom obnovení výroby určitého druhu výrobku. Procesný prístup je založený na vzťahu manažérskych funkcií. Administratívny prístup je regulácia a prísne dodržiavanie pravidiel, funkcií a zodpovedností. Marketingový prístup zameriava kontrolný systém na spotrebiteľa. Funkčný prístup považuje každú potrebu za súbor funkcií vyžadujúcich uspokojenie. Situačný prístup určuje mieru vhodnosti konkrétneho spôsobu riadenia konkrétnej situácie. Podstata matematického prístupu spočíva v prechode na kvantitatívne odhady kontroly pomocou matematických metód a odborných odhadov, bodov a výpočtov. Behaviorálny prístup sa vyznačuje zvýšením efektívnosti organizácie zlepšením kvality využívania pracovných zdrojov v podniku.
