Každý manažér, keď koná úradníkzodpovednosti musia neustále čeliť potrebe hodnotiť podriadených. Kritériá hodnotenia personálu sú potrebné pri rozhodovaní o kariérnom postupe, zvýšení platu alebo potrebe školenia zamestnancov.
Obzvlášť dôležité je použitie moderných metód objektívneho hodnotenia činností zamestnancov a riadiacich pracovníkov v kontexte demokratizácie riadenia a trhového hospodárstva.
Systém personálneho hodnotenia je dôležitý a rovnomernýneoddeliteľnou súčasťou manažérskych činností personálu. Je to systém s pomerne zložitou štruktúrou, ktorý vám umožňuje vykonávať regulačnú funkciu vo vzťahu k činnostiam zamestnancov a riadiacich pracovníkov.
Hodnotenie personálnych aktivít v predvečer plánovanýchcertifikácia, v procese voľby riadiacich pracovníkov, vo formovaní personálnej rezervy, ako aj v prípade možnej personálnej zmeny - to sú v praxi kľúčové smery hodnotenia fungovania organizácií.
Dnes vo všetkých podnikoch najdôležitejšieprincípom práce s personálom je schopnosť objektívne hodnotiť zamestnanca podľa jeho osobných a obchodných kvalít. Na tento účel boli vypracované príslušné kritériá na hodnotenie personálu.
- znalosť výrobných procesov, ich technologických a technických vlastností, moderné vývojové trendy;
- znalosť metód ekonomického plánovania a analýzy;
- schopnosť zvoliť si prostriedky a metódy na dosiahnutie optimálnych výsledkov ekonomických a výrobných činností s najmenšími pracovnými, energetickými a finančnými nákladmi;
- dostupnosť osobitných zručností a znalostí v tejto oblastiriadenie a organizácia výroby (teoretické základy, pokročilé formy a metódy, odporúčania modernej zahraničnej a domácej vedy), ako aj schopnosť aplikovať ich v praxi vo výrobe;
- schopnosť racionálne vyberať a správne organizovať prácu personálu;
- schopnosť nasmerovať pracovný tím na riešenie problémov a úloh;
- schopnosť udržiavať disciplínu a chrániť záujmy tímu;
- schopnosť pohotovo plánovať prácu riadiaceho aparátu;
- správne rozdeliť právomoci, zodpovednosť a práva medzi podriadeným personálom;
- koordinovať činnosti všetkých oddelení a služieb v jednom systéme riadenia podniku;
- schopnosť presne plánovať a organizovaťvlastná činnosť, kombinujúca v nej hlavné pozície riadenia, používať podľa situácie, ktorá nastala, najefektívnejšie a najefektívnejšie metódy a štýly práce;
- schopnosť byť prísny a prísny voči podriadenému personálu a voči sebe osobne;
- schopnosť konkrétne a jasne riešiť prevádzkové problémy a každodenné záležitosti;
- kontrolovať a brať do úvahy ich vlastné výsledky a prácu celého tímu;
- stimulovať personál, aby prevzal zodpovednosť za vykonávanie svojich vlastných rozhodnutí;
- predchádzať a promptne eliminovať akékoľvek prejavy byrokracie v práci podriadených.
Osobitné kritériá pre hodnotenie zamestnancov sú tiež veľmi dôležité, najmä v trhovej ekonomike.
- spravodlivosť a čestnosť;
- schopnosť nadviazať priateľské vzťahy s podriadeným personálom;
- takt a dôslednosť v každej situácii;
- bezúhonnosť a cieľavedomosť;
- rozhodnosť a vytrvalosť v rozhodovaní a iniciatíva pri ich vykonávaní;
- schopnosť brániť svoj vlastný názor a záujmy zamestnancov;
- sebakritika pri hodnotení ich vlastných činov a činov;
- schopnosť počúvať rady a odporúčania podriadených;
- vnímanie kritiky a schopnosť robiť správne závery;
- schopnosť dodržať svoje slovo a nedávať sľuby, ktoré sa nedajú splniť;
- schopnosť správne využívať úradné právomoci a práva v prípadoch uplatňovania organizačných a administratívnych vplyvov;
- schopnosť prostredníctvom osobného správania a vlastného príkladu mať pozitívny vplyv na podriadených v každodennom živote.
Kritériá na hodnotenie riadiacich pracovníkovpracovníci majú pozitívne aj negatívne stránky. Argumentom v ich prospech je, že pomáhajú riešiť množstvo problémov a problémov v oblasti riadenia.
Hodnotenie (najmä objektívne) podporuje viacefektívna práca. Prítomnosť hodnotiaceho programu a publicita výsledkov jeho implementácie tvoria iniciatívu, zodpovednosť a stimulovanie túžby zamestnancov po efektívnejšej činnosti.
Systém personálneho hodnotenia slúži ako právny základpre prevody, povýšenie, ocenenia a prepúšťanie, poskytuje informácie o prijímaní zamestnancov a tiež vám umožňuje určiť veľkosť platov a odmien zamestnancov.
