Свако предузеће на било ком нивоу требаприсуство менаџерске везе која координира активности целог предузећа у целини. Без таквих стручњака немогуће је правилно функционисање било које мање или више велике организације.
Шта је администрација
Администрација је контрола активностипредузеће, његове појединачне дивизије и јединице особља. Овај процес спроводе менаџери, стручњаци, руководиоци административног апарата, обично они који су у организацији на највишем нивоу.
Администрација је процес управљањалице као јединица особља предузећа, односно не сматра се лицем. Субјект контролише објекат управе за правилно извршавање правила прописаних интерним актима организације.
Послови администрације
Администрација као организациони и методолошки процес има за циљ да администратору и његовим помоћницима пружи скуп одређених норми за поступање особља предузећа, као што су:
- одредбе којима се утврђују права радника;
- ограничења њихових активности;
- одговорности особља;
- поступке које они обављају и у односу на њих.
Главни задаци администрације су елементи сложеног система организације кадровских активности.
Субјект управе обавља следеће послове:
- управљање активностима организације у целини;
- регулисање права и овлашћења обичног и руководећег особља;
- контролу извршавања свих задатака који су додељени особљу;
- управљање ресурсима, како људским тако и финансијским;
- регулисање рада специјалиста;
- организација канцеларијског рада и промет докумената;
- информациона подршка процесима управљања.
Административни ресурси
Администрација је скуп узастопних радњи које администратор обавља уз помоћ одређених ресурса:
- правила за формирање субјеката и објеката управљања као засебних елемената јединственог организационог система;
- редоследи изградње процеса управљања у виду циклуса и секвенци;
- прописи о функцијама које су додељене одређеној функцији;
- облици односа унутар структуре организације;
- процедуре за спровођење управљања, његову конструкцију, оправдање и развој.
Административне карактеристике
Администратор има следеће функције:
- обезбеди стабилност и сигурност у функционисању, садржају, саставу и изградњи свих одељења организације;
- створити и промовисати ригорозну организацију сврсисходне природе;
- обезбедити универзални приступ администрацији и постојању у реалним тржишним условима;
- објединити облике интеракције са екстерним пословним партнерима;
- обезбеди неопходне промене унутар организације.
Администрација у процесу управљања предузећем најчешће се манифестује следећим процедурама:
- развој модела интеракције између одељења;
- одређивање циљева организације и обезбеђивање њихове имплементације;
- расподела функција између запослених;
- планирање процеса управљања, као и његову фазну имплементацију.
Која је разлика између администратора и менаџера
концепти као што су менаџмент иадминистрације су веома блиске једна другој, и врло често неспособни људи мешају једно са другим. Али ово је суштински погрешно, иако оба укључују управљање предузећем, одељењем, државом.
Администрација је радња дотичнихзапосленог, са циљем да прати детаљну реализацију задатака, налога, испорука, распореда, планова, критеријума, односно водећи рачуна о свакој ситници која обезбеђује успех предузећа.
Менаџмент је, пре свега, мотивисање особља предузећа да обезбеди најбољи резултат његовог функционисања.
Менаџер има много више права одадминистратора, његова одговорност је већа, а самим тим и обим дужности много шири. Његово овлашћење укључује доношење одлука које могу утицати на репутацију и стање компаније.
Администратор обавља углавном примењенофункције: прати извршавање задатака запослених, организује радне активности, комуницира са купцима. Генерално, он извршава налоге руководства у односу на подређене запослене.
Да би било веома јасно, вреди указати на главне карактеристике менаџера и администратора:
- Образовање. Руководилац мора имати високу стручну спрему, а администратор средње или стручно образовање.
- Овлашћења. Администратор је ограничен јасним упутствима и прописима, док је менаџеру дат шири спектар дужности и права.
- Лични квалитети. Од администратора се тражи да буде пажљив, вредан и дисциплинован, а од менаџера одлучан, креативан и проактиван.
Дакле, можемо закључити да је администрација спровођење јасних инструкција руководства за контролу поступања обичног особља и појединих јединица.
