Ο κατακερματισμός της αγοράς αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του μάρκετινγκ.

Ο κατακερματισμός της αγοράς είναι μια διαδικασία κατανομής της αγοράς.(καταναλωτές) σε ομάδες σύμφωνα με ορισμένα κριτήρια. Ο κύριος στόχος αυτής της δράσης είναι να μελετήσει την αντίδραση μιας συγκεκριμένης ομάδας σε ένα συγκεκριμένο προϊόν, καθώς και την επιλογή του στόχου (κύριο) τμήμα της αγοράς. Η τμηματοποίηση της αγοράς κυριαρχεί σε οποιαδήποτε έρευνα μάρκετινγκ της πελατειακής βάσης.

Σε τι χρησιμεύει η τμηματοποίηση της αγοράς;

Κάθε εταιρεία εργάζεται για τους πελάτες της.Φυσικά, διαφέρουν μεταξύ τους με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Η τμηματοποίηση της αγοράς είναι η διαδικασία επισήμανσης ορισμένων παραμέτρων που διακρίνουν τη μια ομάδα από την άλλη. Ένας αγοραστής μπορεί να διακριθεί από τον άλλο από τον τόπο κατοικίας του, τις συνήθειές του, την κοινωνική του κατάσταση, τις θρησκευτικές του απόψεις και ακόμη και τη στάση του απέναντι στη ζωή. Λαμβάνοντας υπόψη όλες αυτές τις διαφορές, η εταιρεία μπορεί να παράγει διαφορετικά προϊόντα για κάθε τμήμα. Κάθε ομάδα διαφέρει φυσικά μεταξύ τους. Μία από τις διαφορές είναι ο αριθμός τους. Πολλές εταιρείες εστιάζουν μόνο στον μεγαλύτερο όμιλο. Αν και υπάρχουν πολλές εταιρείες που εστιάζουν σε ένα στενό τμήμα. Αυτό τους επιτρέπει να αποφεύγουν πολύ ανταγωνισμό και να έχουν τακτικούς πελάτες. Η τμηματοποίηση παρέχει την ευκαιρία να μελετήσουν καλύτερα τους πελάτες τους, καθώς και να προσδιορίσουν ποιες ομάδες δεν χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μιας συγκεκριμένης εταιρείας. Έτσι, ο κατακερματισμός της αγοράς αποτελεί αναπόσπαστο μέρος στις δραστηριότητες οποιασδήποτε εταιρείας. Αυτό το φαινόμενο βασίζεται σε ορισμένες αρχές.

Αρχές κατακερματισμού της αγοράς

Τα τμήματα ενδέχεται να διαφέρουν με διάφορους τρόπους:

1. Με γεωγραφία. Οι καταναλωτές μπορούν να χωριστούν σε αστικό και αγροτικό πληθυσμό, καθώς και ανά τόπο κατοικίας - ανά περιοχή, πόλη ή ακόμη και χώρα.
2. Από δημογραφικούς λόγους. Το πιο συνηθισμένο είναι ο διαχωρισμός δυνητικών πελατών κατά ηλικία, επίπεδο εισοδήματος και οικογενειακή κατάσταση. Μεταξύ των επιπλέον: θρησκεία και κατοχή.
3. Σε ψυχογραφική βάση.Η κατανομή των καταναλωτών βασίζεται στα χαρακτηριστικά μιας συγκεκριμένης προσωπικότητας. Υπάρχουν διάφορες μέθοδοι για τον προσδιορισμό του ψυχογραφικού τύπου ενός ατόμου με τον οποίο πραγματοποιείται η κατάτμηση της αγοράς. Παράδειγμα: ένα άτομο μπορεί να αποδοθεί σε μία από τις δύο ομάδες - σε ψυχοκεντρικά ή αλλοκεντρικά.

Μεταξύ άλλων σημείων, οι καταναλωτές μπορούν να διακριθούν από τη σχέση τους με τα προϊόντα, από το στυλ κατανάλωσης και από τα προσωπικά χαρακτηριστικά.

Πώς να επιλέξετε τμήματα

Η επιλογή ενός προϊόντος ενδέχεται να μην επηρεαστείμόνο μία ηλικία καταναλωτών, αλλά επίσης, για παράδειγμα, επίπεδο εισοδήματος ή γεωγραφική θέση. Επομένως, όσο περισσότερα κριτήρια θα επισημανθούν κατά τη μελέτη των καταναλωτών, τόσο πιο ξεκάθαρη θα είναι ορατή ολόκληρη η κατάσταση στην αγορά. Ταυτόχρονα, ένας μεγάλος αριθμός σημείων περιπλέκει σημαντικά την κατάσταση. Με απλά λόγια, όσο περισσότερα τμήματα, τόσο λιγότεροι καταναλωτές σε κάθε ομάδα. Πόσα τμήματα θα κατανέμονται και από ποιες παραμέτρους εξαρτάται από τα μεμονωμένα χαρακτηριστικά της επιχείρησης.

Έτσι, ο κατακερματισμός της αγοράς είναι μια διαδικασία που πρέπει να πραγματοποιηθεί σύμφωνα με ένα συγκεκριμένο σχήμα, ανάλογα με τους στόχους της επιχείρησης.