El concepto de decisiones de gestión implicaimpacto volitivo en el equipo, planificación y organización del trabajo dirigido a lograr la competitividad de la empresa. Este es uno de los fundamentos de la gestión de una empresa u organización, incluidos los actos ejecutivos de influencia específica sobre el objeto de la gestión. Por lo general, estos documentos se basan en:
- consideración de datos reales que caracterizan una situación específica en el lugar de trabajo;
- planificar los objetivos de la acción;
- programa de logro de objetivos.
Tomar decisiones en la organización es uno de los aspectos más importantes de las actividades de su gestión. La buena o mala gobernanza puede conducir al colapso o la prosperidad.
Clasificación
El concepto de decisiones de gestión es ambiguo en su contenido. Por lo tanto, se pueden considerar en términos de forma. En este caso, pueden ser:
- Único, cuando solo el empleado directivo superior tiene derecho a votar.
- Коллегиальными, когда, прежде чем принять La solución, el jefe consulta con especialistas, tiene en cuenta todas las ideas propuestas. La adopción e implementación de decisiones de esta manera conduce a los resultados más exitosos.
- Colectivo, que se aceptan sobre la base de una votación general. No todas las resoluciones de gobierno pueden adoptarse de esta manera.
Si el concepto de decisiones gerenciales se considera desde el punto de vista de su "puesta en escena", se pueden distinguir cuatro niveles:
- Рутинные.Aceptado por el gerente de acuerdo con un plan de acción predefinido. Tarea del gerente: identificar la situación indicada en el programa, tomar una de las decisiones recomendadas. De ahí los requisitos para el gerente de este enlace: decisión, competencia, consistencia, la capacidad de seguir el programa.
- Selectivo El líder elige de una serie de todas las soluciones posibles solo una cosa: la más óptima.
- AdaptativoExigen de la cabeza la capacidad de abandonar los esquemas estándar y adoptar una solución nueva, creativa y moderna al viejo problema. El éxito de tales acciones depende de la capacidad del líder para pensar de manera creativa y creativa.
- InnovadorEl concepto de decisiones de gestión de este tipo implica el surgimiento de problemas nuevos y previamente no satisfechos y la capacidad de un especialista para tomar una decisión técnica o científicamente sólida. Para aprobar tales conclusiones, debe tener una buena capacitación en la especialidad, poder utilizar las ideas creativas de otros especialistas.
El concepto de decisiones de gestión. Etapas de dicha gestión
La toma de decisiones de gestión es un proceso complejo de varios pasos. Se compone de varias etapas.
- Изучение.En esta etapa, se determina el problema existente, se reconoce su naturaleza, se lleva a cabo un análisis de los criterios que pueden conducir al éxito. Después de eso, se recopila toda la información necesaria y se crea un modelo conceptual del problema a resolver.
- El desarrollo de ideas. En esta etapa, el líder puede trabajar de forma independiente, pero lo más beneficioso será la lluvia de ideas o el trabajo en equipo para encontrar soluciones.
- Evaluación de ideas.
- Aceptación directa
La correcta adopción e implementación de las decisiones de gestión es uno de los muchos componentes de la competitividad de una organización en el mercado.