Lo encontramos a diario y más de una vez.En él, podemos tomar parte activa y mantener la neutralidad. Ella nos espera en casa, en la calle, en el trabajo, en una tienda, en el transporte ... ¿Todavía no has adivinado qué o quién está en cuestión? No? Entonces permítanme presentarles: ¡Su Majestad la situación del discurso! Y comenzaremos a conocernos, por supuesto, con ejemplos vívidos.
Recuerda la comedia lírica soviética de EldarRyazanova "Office Romance"? En una de las escenas iniciales, un estadístico senior desafortunado e inseguro, el camarada Novoseltsev, durante la fiesta de una amiga, trata de "golpear" a su jefe, Kalugina-mymyra "cruel" e insensible, pero todos sus intentos fallan. Por qué Hay muchas razones para esto, pero una de ellas es simple: los participantes en este diálogo simplemente tenían una visión diferente de la pregunta "¿qué es una situación de discurso?". Y ahora, lo primero es lo primero.
Entonces, todo tipo de situaciones de comunicación verbal antestodos sugieren participantes. Son primarios y secundarios. En nuestro caso, Anatoly Efremovich Novoseltsev y Kalugina son los principales participantes, a los que generalmente se les llama orador y oyente, o el destinatario y el destinatario. Durante la comunicación, sus roles cambian constantemente. Esto es característico de un diálogo, condicionalmente - para una disputa, e imposible - para la oratoria. Los participantes secundarios en esta situación de discurso son Samokhvalov y Ryzhova, amigos cercanos y colegas de Novoseltsev, quienes desempeñan principalmente el papel de observadores y asesores. Se cree que el observador es una posición pasiva. Sin embargo, esto no es del todo cierto. Sin siquiera participar directamente en el diálogo, puede influir en su curso, que vemos en el ejemplo descrito.
Теперь об отношениях между участниками.Este es otro elemento importante sobre el tema "Situación del habla y sus componentes". Hablando de ellos, en primer lugar, no significan relaciones en el sentido literal de la palabra, sino los roles sociales del hablante y el destinatario. En este caso, la relación entre Kalugina y Novoseltsev se define como un "jefe subordinado". Sin embargo, aquí tampoco se observa estabilidad. Todo depende de las condiciones y circunstancias. En un entorno oficial, en el trabajo, en la oficina, durante las reuniones de negocios, se debe mantener el estilo de comunicación comercial enfatizado. Pero si la "escena" se transfiere de la oficina al entorno familiar habitual, al departamento de Samokhvalov, el escenario cambia: música, una mesa festiva, invitados ... En una palabra, la atmósfera se vuelve no oficial, en consecuencia, los roles sociales y el estilo de comunicación cambian.
Pero la "anciana" obstinadamente no se da cuenta de esto, ignoraembarazosos intentos de cortejo del camarada Novoseltsev, y en medio de la diversión general, continúa manteniendo un tono comercial oficial. El objetivo de su comunicación forzada es incomprensible para ella. La urgencia y la perspectiva, como los principales objetivos definitorios de la comunicación empresarial, están ausentes, lo que significa que no hay nada más de qué hablar. Sin embargo, el tímido y tímido "estadista superior", ya sea por miedo experimentado o por un cóctel aceptado, también va más allá de los límites. Después de varios intentos provocativos para encantar al interlocutor con su canto, lectura de poesía y baile, sin haber recibido el debido reconocimiento, abiertamente, en presencia de invitados, llama a Lyudmila Prokofievna "despiadada" e "insensible". La situación cómica es obvia. Pero esto, por así decirlo, es una situación de discurso, ejemplos. ¿Y qué dice la teoría?
Una de las secciones de lingüística eslinguo-pragmática. Esta es una ciencia que estudia el uso práctico del lenguaje, es decir, cómo una persona usa la "palabra" para influir en el destinatario, y de qué dependen las características del habla y su comportamiento en el proceso de comunicación. Y la situación del habla en este caso es precisamente ese concepto básico de pragmática lingüística, sobre la base de la cual se realiza la investigación básica. Consta de varios componentes: participantes en la comunicación, su relación, sujeto de comunicación, condiciones externas e internas de comunicación. La situación del habla y sus componentes fueron presentados en detalle por nosotros como un ejemplo de una escena de una película, por así decirlo, en la práctica. Para una mejor comprensión de la teoría, puede utilizar el esquema propuesto por N. I. Formanovskaya y complementado por T. A. Ladyzhenskaya. Lo que constituye la situación del habla y sus componentes es claramente visible en la figura a continuación.
En cuanto a los participantes en la comunicación, pensamos con estono pueden surgir preguntas: el destinatario y el destinatario son los que hablan y los que escuchan. En otras palabras, el destinatario es el iniciador de la situación del discurso, es su participante activo. Puede ser un orador o un escritor, dependiendo de cómo y en qué forma se lleva a cabo la comunicación, ya sea escrita u oral (el sexto elemento en la tabla "Situación del discurso"). El circuito, como ves, es bastante simple. Se cree que el papel del destinatario suele ser tácticamente ventajoso, ya que establece el tema, el tono y el ritmo de la comunicación. Él es el "director" de esta acción, lo que significa que tiene derechos especiales: dirige la conversación en la dirección correcta y, en consecuencia, puede ajustar su marco de tiempo.
Sin embargo, como dicen, todo en este mundo es absolutamentey relativamente simultáneamente. Por lo tanto, el papel del destinatario en el diálogo no siempre es una posición pasiva. Durante la conversación, el oyente realiza una serie de operaciones cognitivas del habla necesarias como:
Todos los puntos anteriores se implementan conutilizando comentarios reactivos obligatorios: "Gracias por la información", "Por supuesto", "En otras palabras, piensas que ...", "Si te entiendo correctamente ...". Por cierto, cada situación de habla, ya sea un conocido, un saludo, una felicitación, tiene su propio conjunto específico de frases y expresiones estables: esta es la llamada "fórmula de situación de habla". Con la ayuda de estos clichés, el destinatario puede aprovechar la iniciativa y seguir actuando como el orador.
Es imposible negar o minimizarRoles sociales de los comunicantes. Imagine que una madre que acaba de tener una cálida conversación con su hija en el desayuno una hora más tarde actúa en la escuela como maestra de su hijo. Las relaciones están cambiando. En un caso, actúan como un "padre-hijo", en el otro - "maestro-alumno". En consecuencia, tanto las situaciones de habla como sus roles de habla serán completamente diferentes. Quien no comprende o no ve la diferencia, no es dueño de la situación, está condenado a problemas inevitables.
Los roles sociales pueden ser permanentes yvariables El primero incluye aquellos que están determinados por el sexo del participante en la comunicación, su edad, los lazos familiares, etc. Los segundos roles alternos incluyen aquellos que determinan el estado social y el estado social de un comunicante en el momento de la comunicación en relación con otro: "maestro - alumno", "supervisor-subordinado", "padre-hijo", etc. estado son oficial y social, mérito, riqueza.
Las condiciones externas de comunicación incluyen tiempo y lugar.comunicación A la pregunta de si son importantes y qué papel juegan en el proceso de comunicación, uno puede citar como ejemplo los comentarios de los dramaturgos en la obra. La escena, el tiempo, la iluminación, la descripción del interior, la naturaleza circundante, todo lo que está "afuera" se reflejará necesariamente "adentro", en cada palabra, suspiro, frase.
Dependiendo de la participaciónfactor espacio-temporal, distingue entre situaciones de habla canónicas y no canónicas (de acuerdo con el "idioma ruso", los niños escriben incluso ensayos sobre este tema). Canónico: cuando el destinatario y el destinatario están en el mismo lugar o, al menos, se ven, tienen un campo de visión común y el momento de pronunciar la declaración de uno coincide con el momento de la percepción del oyente. En otras palabras, todos los participantes en la situación del habla están en interacción directa. En cuanto a la segunda opción, aquí vemos el incumplimiento absoluto de todas las condiciones anteriores: las coordenadas "I-you-here-now" están ausentes.
Los motivos y las metas también son importantes.elementos del concepto de "situación del habla". ¿Por qué estamos hablando? ¿Por qué esta o aquella frase se pronuncia en voz alta? ¿Cuáles son las intenciones de todos los participantes en la comunicación? El objetivo es el hilo de conexión invisible entre el hablante y el oyente. Si no hay ninguno, la conexión se interrumpe y la situación del habla deja de existir. ¿Cuáles pueden ser los objetivos para que el hilo delgado no desaparezca el mayor tiempo posible? El primero es el deseo de informar, contar, describir, dar una idea de algo. El segundo es la declinación, convencer al oyente de algo con la ayuda de evidencia y argumentos. Tercero: sugerencia, cambio en el estado emocional de la pareja. Aquí, se hace un llamamiento no solo a la mente, sino también a los sentimientos del interlocutor. Utiliza medios emocionales de influencia. Cuarto es el impulso a la acción. En este caso, la respuesta deseada es la acción inmediata. Y lo último: el mantenimiento de las emociones positivas mutuas, el deseo de complacerte a ti mismo y a tu pareja por el mismo proceso de comunicación.
Tomemos, por ejemplo, la frase:"Tengo una importante reunión de negocios". Se puede usar para rechazar. Está planeando un evento importante y no puede aceptar la invitación de amigos para ir al cine: "Tengo una reunión de negocios importante" (por lo tanto, no puedo ir con usted). Otra situación de discurso está llegando tarde para el aniversario de un amigo cercano, otro objetivo es una disculpa: "Tengo una reunión de negocios importante" (que no puedo perder de ninguna manera). Esta declaración también puede inspirar a los colegas en el trabajo, ayudarlos a despegar, de ahí el nuevo objetivo: inspirar confianza: "Tengo una importante reunión de negocios" (los socios nos prometen nuevos proyectos, nuevas perspectivas). Como muestran los ejemplos, la misma oración puede sonar y ser percibida de manera diferente. Todo depende de la situación del habla y las intenciones del hablante, consciente o inconsciente.
