प्रबंधन प्रक्रिया सभी का संगठन हैउद्यम की आर्थिक गतिविधियों के प्रकार। इस परिभाषा के आधार पर, प्रबंधन को उसकी वस्तु से अलग नहीं किया जा सकता है, और प्रबंधन चक्र के कार्यों की प्रकृति उत्पादन या व्यापार प्रक्रिया की बारीकियों पर निर्भर करती है।
किसी कंपनी की आर्थिक गतिविधि को व्यवस्थित करने की प्रक्रिया में, दो प्रकार के कार्य कार्यान्वित किए जाते हैं: सामान्य से संबंधित (जो सभी प्रणालियों से संबंधित हो सकते हैं) या केवल इस प्रणाली के लिए विशेषता।
सामान्य कार्य उन क्षेत्रों से संबंधित हैं जो हैंविभिन्न उद्यमों को एक समान तरीके से व्यवस्थित किया जाता है, उदाहरण के लिए, मेल डिलीवरी पर नियंत्रण, कार्यालय परिसर की सफाई, कार्यालय उपकरण की मरम्मत। विशिष्ट कार्य एक विशेष उद्यम में प्रबंधन प्रक्रिया में निहित हैं (रोबोट की पैकिंग करने या एक कन्वेयर बेल्ट की मरम्मत के लिए विशेषज्ञों की खोज)।
सामान्य तौर पर, कंपनी का प्रबंधन निम्नलिखित कार्यों के कार्यान्वयन के लिए प्रदान करता है:
कार्यों के ये समूह प्रबंधन चक्र के चरणों को बनाते हैं, जिसे योजना, संगठन, प्रेरणा और नियंत्रण में व्यक्त किया जाता है।
इसे प्रबंधन चक्र कहा जाता है क्योंकि यहप्रबंधन क्रियाओं का क्रम निरंतरता की विशेषता है। इसकी शुरुआत है, फिर एक निश्चित अवधि (सप्ताह, दशक, महीना, तिमाही, वर्ष) पर दोहराया जाना चाहिए।
इस फ़ंक्शन को सही में सबसे महत्वपूर्ण कहा जाता हैप्रबंधन की पूरी प्रक्रिया। इसका कार्यान्वयन आनुपातिक उत्पादन मात्रा, विभिन्न विभागों के निर्बाध संचालन और साथ ही उपलब्ध सामग्री, श्रम और वित्तीय संसाधनों के तर्कसंगत उपयोग को सुनिश्चित करता है। आंतरिक उत्पादन प्रक्रियाओं के गतिशील संतुलन के लिए, उत्पादन के सही पाठ्यक्रम को व्यवस्थित करने के लिए वास्तविक और सक्षम योजना आवश्यक है।
वास्तव में, नियोजन को लक्ष्य निर्धारित करना और उन्हें प्राप्त करने के तरीकों की पहचान करना कहा जा सकता है।
प्रबंधन चक्र के चरणों के पहले के रूप में योजनाओं का विकास, अन्य सभी से पहले है। संगठन के प्रत्येक स्तर को एक विशिष्ट प्रकार के नियोजन की विशेषता है।
उच्चतम स्तर पर, रणनीतिकयोजना है। उत्पादन के क्षेत्र में, रणनीति को नियमों और तकनीकों का इष्टतम सेट कहा जाता है जो मिशन के कार्यान्वयन में योगदान करते हैं, साथ ही कंपनी के सामान्य और निजी लक्ष्यों की उपलब्धि भी होती है। रणनीतिक नियोजन का मुख्य कार्य मुख्य पाठ्यक्रम को निर्धारित करना है, अर्थात, कब्जा किए गए बाजार के आला में कंपनी के व्यवहार की शैली।
संकट की स्थितियों के आसपास आने के तरीकों की पहचान करनाया बाजार में नए पदों को लेने के लिए भी ऐसा प्रबंधन शामिल है। प्रबंधन चक्र, जिसका मंच रणनीतिक योजना है, आमतौर पर काफी लंबा होता है। आमतौर पर, वैश्विक योजनाओं को हर एक, तीन या पांच साल में विकसित किया जाता है।
प्रबंधन के मध्य और निचले स्तर पर, क्रमशः सामरिक और परिचालन योजनाएं विकसित की जाती हैं।
सामरिक नियोजन की परिभाषा हैरणनीतिक उद्देश्यों के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए मध्यवर्ती लक्ष्य। इस प्रकार की गतिविधि मध्य प्रबंधकों के प्रबंधन चक्र में शामिल है।
परिचालन योजना का परिणाम उन लक्ष्यों को है जो प्रबंधकों द्वारा सीधे निष्पादन स्थलों पर विकसित किए जाते हैं। उनकी जिम्मेदारियों में दैनिक कार्यों (अल्पकालिक रणनीति) को शामिल करना शामिल है।
वर्णित योजना के प्रकार हैंसामान्य प्रणाली - सामान्य या सामान्य योजना (उद्यम की व्यावसायिक योजना)। बाजार जोखिम और अनिश्चितता के स्तर को कम करने के लिए नियोजन एकमात्र तरीका है।
इस तथ्य के आधार पर कि पूरा प्रबंधन चक्र योजना पर आधारित है, इसे निम्न पदों से बाहर किया जाना चाहिए:
अखंडता सिद्धांत प्रक्रिया का एकीकरणदीर्घकालिक और वर्तमान योजनाओं का विकास, उत्पादन प्रक्रिया की निरंतरता, उद्यम के सुचारू संचालन और इसके आर्थिक संपर्कों की स्थिरता के लिए आवश्यक मुख्य स्थिति माना जाता है।
संगठन योजना बनाने के बाद हैमंच जो प्रबंधन चक्र को जारी रखता है। इस स्तर पर, प्रबंधक का कार्य सभी टीम सदस्यों की गतिविधियों के प्रभावी होने के लिए अनुकूलतम परिस्थितियों का निर्माण करना है। उसे कर्मचारियों के प्रयासों में समन्वय करने और उन्हें निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए निर्देशित करने की आवश्यकता है।
इस फ़ंक्शन का कार्यान्वयन संभव हो जाता हैउद्यम में संगठनात्मक संरचना के गठन के कारण। नियोजित गतिविधियों के सफल कार्यान्वयन के लिए, प्रबंधक जिम्मेदार व्यक्तियों की पहचान करते हैं और विशिष्ट कार्यों के लिए निष्पादक नियुक्त करते हैं। इसके अलावा, उनकी जिम्मेदारियों में यह सुनिश्चित करना शामिल है कि संपूर्ण तकनीकी प्रक्रिया के दौरान संसाधनों की कमी नहीं है (उपकरण, वित्त, श्रम का प्रावधान)।
हर सफल का एक अभिन्न अंगउद्यम अपने श्रम कार्यों के प्रदर्शन में कर्मियों में रुचि रखता है। सक्रिय होने के लिए कर्मचारियों को प्रेरित करना, कॉर्पोरेट लक्ष्यों की संयुक्त उपलब्धि में उनकी भागीदारी, साथ ही उनके प्रदर्शन को गुणात्मक रूप से सुधारने के तरीकों की खोज को प्रेरणा कहा जाता है।
सामग्री प्रोत्साहन के साधनों में बोनस, बोनस और लाभ, अतिरिक्त भुगतान और उपहार शामिल हैं।
एक नैतिक प्रकृति के प्रोत्साहन प्रशंसा, कृतज्ञता की सार्वजनिक अभिव्यक्ति, सम्मान के बोर्ड पर एक तस्वीर पोस्ट करना, और अन्य हैं।
एक बार लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कार्रवाई की गई है, उनके परिणामों को लक्ष्यों के साथ मापा, मूल्यांकन और तुलना की जानी चाहिए।
प्रबंधन अभ्यास में, तीन प्रकार के नियंत्रण होते हैं:
पहले किए गए और बदलते निर्णयएल्गोरिदम, निर्देश और नियमों में समायोजन एक नए प्रबंधन चक्र की शुरुआत बन जाता है। आखिरकार, नए मापदंडों को ध्यान में रखते हुए गतिविधि को फिर से योजना बनाना, कार्यों को वितरित करना और उनके कार्यान्वयन की निगरानी करना आवश्यक है। नए चक्र का परिणाम अनिवार्य अध्ययन और विश्लेषण के अधीन भी है।
मुख्य प्रबंधन चक्रों की विशेषता हैअंतरिक्ष और समय में बह रहा है। उनकी अवधि कुछ मिनटों से लेकर महीनों, समूहों, कलाकारों की टीमों और कंपनी के आवेदन की जगह बन सकती है।
इसलिए, हम नियंत्रण चक्र के माप के दो प्रकारों के बारे में बात कर सकते हैं:
एक अच्छे प्रबंधक में दिलचस्पी हैप्रत्येक चक्र पर बिताए समय को कम करने के लिए। करीब से जांच करने पर, यह देखा जा सकता है कि प्रबंधन प्रक्रिया की अवधि मुख्य क्रियाओं को निष्पादित करने की गति से प्रभावित होती है: सूचना डेटा का संग्रह, प्रसारण और प्रसंस्करण, प्रबंधन निर्णयों का चक्र (विकास और गोद लेने), साथ ही निष्पादन का संगठन।
समय संसाधनों की बचत संभव हैसंगठनात्मक और दस्तावेजी प्रक्रियाओं का सरलीकरण, कई प्रक्रियाओं को करने की प्रक्रिया में तकनीकी साधनों का उपयोग, साथ ही साथ व्यक्तिगत कार्यों के लिए आवंटित समय को कम करना।
