किसी भी स्तर का प्रत्येक उद्यम होना चाहिएएक पूरे के रूप में पूरे उद्यम की गतिविधियों का समन्वय करने वाला एक प्रबंधन लिंक है। ऐसे विशेषज्ञों के बिना, किसी भी अधिक या कम बड़े संगठन का उचित कार्य असंभव है।
प्रशासन क्या है?
प्रशासन गतिविधियों का नियंत्रण हैउद्यम, इसके व्यक्तिगत विभाग और कार्मिक इकाइयाँ। यह प्रक्रिया प्रबंधकों, विशेषज्ञों, प्रबंधन तंत्र के अधिकारियों, आमतौर पर शीर्ष स्तर पर संगठन के सदस्यों द्वारा की जाती है।
प्रशासन एक प्रबंधन प्रक्रिया हैएक व्यक्ति उद्यम कर्मियों की एक इकाई के रूप में, अर्थात, वह एक व्यक्ति के रूप में नहीं माना जाता है। विषय संगठन के आंतरिक आदेश द्वारा निर्धारित नियमों के उचित निष्पादन के लिए प्रशासन की वस्तु को नियंत्रित करता है।
प्रशासन के कार्य
एक संगठनात्मक और पद्धतिगत प्रक्रिया के रूप में प्रशासन का उद्देश्य उद्यम कर्मियों के कार्यों के लिए कुछ मानदंडों के साथ प्रशासक और उनके सहायकों को प्रदान करना है:
- श्रमिकों के अधिकारों की स्थापना के प्रावधान;
- उनकी गतिविधियों में प्रतिबंध;
- कर्मचारियों की जिम्मेदारियां;
- उनके द्वारा और उनके संबंध में की जाने वाली प्रक्रियाएँ।
प्रशासन के मुख्य कार्य कार्मिक गतिविधियों के आयोजन के लिए एक जटिल प्रणाली के तत्व हैं।
प्रशासन का विषय निम्नलिखित कार्य करता है:
- समग्र रूप से संगठन का प्रबंधन;
- सामान्य कर्मचारियों और प्रबंधन कर्मियों के अधिकारों और शक्तियों का विनियमन;
- कर्मियों को सौंपे गए सभी कार्यों के निष्पादन पर नियंत्रण;
- मानव और वित्तीय दोनों संसाधनों का प्रबंधन;
- विशेषज्ञों के काम का विनियमन;
- कार्यालय के काम और वर्कफ़्लो का संगठन;
- प्रबंधन प्रक्रियाओं की सूचना समर्थन।
प्रशासन के संसाधन
प्रशासन अनुक्रमिक क्रियाओं का एक समूह है जिसे व्यवस्थापक कुछ संसाधनों का उपयोग करके करता है:
- एक संगठनात्मक प्रणाली के अलग-अलग तत्वों के रूप में विषयों और प्रबंधन की वस्तुओं के गठन के लिए नियम;
- चक्र और अनुक्रम के रूप में प्रबंधन प्रक्रियाओं के निर्माण के आदेश;
- एक निश्चित स्थिति को सौंपे गए कार्यों के नियम;
- संगठन की संरचना के भीतर संबंधों के रूप;
- प्रबंधन, इसके निर्माण, औचित्य और विकास के कार्यान्वयन के लिए प्रक्रियाएं।
प्रशासन के कार्य
व्यवस्थापक के निम्नलिखित कार्य हैं:
- संगठन के सभी प्रभागों के कामकाज, सामग्री, संरचना और संरचना में स्थिरता और निश्चितता सुनिश्चित करना;
- एक कठोर, उद्देश्यपूर्ण संगठन बनाना और बढ़ावा देना;
- प्रशासन और वास्तविक बाजार की स्थितियों में अस्तित्व के लिए एक सार्वभौमिक दृष्टिकोण प्रदान करने के लिए;
- बाहरी व्यापार भागीदारों के साथ बातचीत के रूपों को एकजुट करें;
- संगठन के भीतर आवश्यक परिवर्तन प्रदान करते हैं।
उद्यम प्रबंधन की प्रक्रिया में प्रशासन सबसे अधिक बार निम्नलिखित प्रक्रियाओं द्वारा प्रकट होता है:
- विभागों के बीच बातचीत का एक मॉडल का विकास;
- संगठन के लक्ष्यों की पहचान करना और उनके कार्यान्वयन को सुनिश्चित करना;
- कर्मचारियों के बीच कार्यों का वितरण;
- प्रबंधन प्रक्रिया की योजना बनाना, साथ ही इसके चरणबद्ध कार्यान्वयन।
एक व्यवस्थापक और एक प्रबंधक के बीच अंतर क्या है
प्रबंधन और जैसे अवधारणाओंप्रशासन, एक दूसरे के बहुत करीब हैं, और बहुत बार अक्षम लोग एक दूसरे के साथ भ्रमित होते हैं। लेकिन यह मौलिक रूप से गलत है, हालांकि वे दोनों उद्यम, विभाग, राज्य के प्रबंधन को लागू करते हैं।
प्रशासन उपयुक्त की कार्रवाई हैकर्मचारी, कार्यों, आदेशों, प्रसवों, कार्यक्रमों, योजनाओं, मानदंडों के विस्तृत निष्पादन की निगरानी करने के उद्देश्य से, उद्यम की सफलता सुनिश्चित करने वाली हर छोटी चीज के लिए लेखांकन।
प्रबंधन, सबसे पहले, उद्यम के कर्मियों को इसके कामकाज का सर्वोत्तम परिणाम सुनिश्चित करने के लिए प्रेरित करता है।
इसके विपरीत, प्रबंधक के पास अधिक अधिकार हैंप्रशासक, उसकी जिम्मेदारी अधिक होती है, और इसलिए, जिम्मेदारियों का दायरा बहुत व्यापक होता है उनके अधिकार में ऐसे निर्णय लेना शामिल है जो कंपनी की प्रतिष्ठा और स्थिति को प्रभावित कर सकते हैं।
प्रशासक ज्यादातर आवेदन करता हैकार्य: कर्मचारियों द्वारा कार्यों के कार्यान्वयन की निगरानी करता है, श्रम गतिविधियों का आयोजन करता है, ग्राहकों के साथ संवाद करता है। सामान्य तौर पर, यह अधीनस्थ कर्मचारियों के संबंध में प्रबंधन के आदेशों का अनुपालन करता है।
इसे बहुत स्पष्ट करने के लिए, यह एक प्रबंधक और एक प्रशासक की मुख्य विशिष्ट विशेषताओं की पहचान करने के लायक है:
- शिक्षा। प्रबंधक के पास विश्वविद्यालय का डिप्लोमा होना चाहिए, और व्यवस्थापक को माध्यमिक या व्यावसायिक शिक्षा की आवश्यकता होती है।
- पॉवर्स। व्यवस्थापक स्पष्ट निर्देशों और नियमों द्वारा सीमित है, और प्रबंधक को जिम्मेदारियों और अधिकारों दोनों की एक विस्तृत श्रृंखला दी जाती है।
- व्यक्तिगत गुण। व्यवस्थापक को चौकस, मेहनती और अनुशासित होना आवश्यक है, और प्रबंधक को निर्णायक, रचनात्मक और सक्रिय होना चाहिए।
इस प्रकार, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि प्रशासन सामान्य कर्मियों और व्यक्तिगत विभागों के कार्यों को नियंत्रित करने के लिए प्रबंधन से स्पष्ट निर्देशों का कार्यान्वयन है।
