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एक व्यापार उपकरण के रूप में गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली

गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली सबसे अधिक में से एक हैउच्च प्रदर्शन व्यापार उपकरण। उत्पादन प्रक्रिया में इसका उपयोग किस लिए किया जाता है? सबसे पहले, क्यूएमएस जारी माल की उच्च गुणवत्ता के लिए एक उत्कृष्ट गवाही के रूप में कार्य करता है, और आपको बाजार में अग्रणी स्थान लेने की अनुमति भी देता है, रूस और पूर्वी यूरोप के निर्यातकों के साथ-साथ कई स्थानीय उत्पादकों के लिए अनिवार्य है।

गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली क्या है?क्यूएमएस बाजार में वस्तुओं की प्रत्यक्ष बिक्री के क्षण तक विनिर्माण से पूरी तकनीकी श्रृंखला के दौरान स्थापित उत्पादन मानकों का एक पूरा निकाय है।

जिस गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली को लागू किया गया हैउत्पादन में उत्पाद की गुणवत्ता के लिए जिम्मेदार एक अलग सेवा शामिल होनी चाहिए, जिसके कार्यों में पहले से ही काम कर रहे गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली का विश्लेषण, उद्यम में आंतरिक ऑडिट का संचालन करना, प्रशिक्षण कर्मियों और रिपोर्टिंग दस्तावेज के निर्माण सहित उत्पादन चक्र के व्यक्तिगत चरणों को विकसित करने और परिष्कृत करने के लिए कार्यों को समायोजित करना शामिल है।

यह नोट करना महत्वपूर्ण है गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली कानूनी रूप से लागू नहीं है, लेकिनस्वैच्छिक आधार पर किया गया। लेकिन इसका मुख्य मूल्य इस तथ्य में निहित है कि उत्पादन में लागू ऐसी प्रणाली, उत्पादन चक्र के सभी मध्यवर्ती चरणों में गुणवत्ता वाले उत्पादों की रिहाई पर नियंत्रण की अनुमति देती है। क्यूएमएस के अनुसार उत्पादों का प्रमाणन आईएसओ 9000 के अनुसार कड़ाई से किया जाता है। इसके अलावा, यह प्रमाणीकरण कई क्रमिक चरणों में किया जाता है और तैयारी के क्षण से शुरू होता है। प्रमाणीकरण प्रक्रिया की तैयारी एक मूल्यांकन ऑडिट से शुरू होती है। इसके समानांतर, आधिकारिक दस्तावेजों के विकास, कार्यप्रणाली और वर्तमान आईएसओ मानकों द्वारा निर्धारित आवश्यकताओं के अनुसार आवश्यक रिपोर्टिंग।

गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली स्वतंत्र प्रमाणितकर्ताओं द्वारा सत्यापितवे अधिकारी जो पहले लागू आवश्यकताओं के अनुपालन का पत्राचार सत्यापन करते हैं। उद्यम में प्रमाणीकरण अधिकारियों के प्रतिनिधियों के निष्कर्षों के आधार पर एक सकारात्मक मूल्यांकन प्राप्त होने पर, सिस्टम की एक अंतिम जांच की जाती है। आदर्श से अलग-अलग विचलन का पता लगाने पर, प्रमाणन प्रक्रिया को अस्थायी रूप से रोक दिया जाता है और उनके उन्मूलन के क्षण तक जमे हुए होते हैं। उसके बाद, गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली निरीक्षण नियंत्रण में है, जिसे वर्ष में एक बार आयोजित किया जाता है। और यह "मृत" नहीं है, इसे लगातार अद्यतन और सुधार किया जाना चाहिए।

गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली क्या है सामान्य तौर पर?क्यूएमएस उत्पादन चक्र में कमजोर बिंदुओं को देखने और पहचानने, कुछ संसाधनों के प्रभावी उपयोग पर वापसी बढ़ाने, उत्पादन प्रक्रिया के सभी चरणों में सुधार, उत्पादन लागत को कम करने, उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने का एक अवसर है। आईएसओ 9000 प्रमाण पत्र का उपयोग बाजार पर वस्तुओं के शीघ्र प्रचार के लिए प्रचारक उद्देश्यों के लिए भी किया जा सकता है। एक ही बात है! यह उत्पाद या इसकी पैकेजिंग पर स्थित नहीं हो सकता है।

प्रत्येक QMS प्रमाणपत्र पर सूचीबद्ध नहीं हैअंतर्राष्ट्रीय बाजार। केवल एक प्रतिष्ठित अंतर्राष्ट्रीय प्रमाणन निकाय द्वारा जारी किए गए अनुरूपता के प्रमाण पत्र, जैसे कि, उदाहरण के लिए, नॉर्वेजियन डेट वेरिटास, स्विस एसजीएस या जर्मन टीयूवी-सीईआरटी। रूसी संघ में, वीएनआईआईएस-सीईआरटी-एसके, इंटरकॉम्स, सैन्य रजिस्टर, रोस्टेस्ट और अन्य केंद्र जिनके पास सामान्य प्रमाणन रजिस्टर में ऑडिटेड कंपनियों को दर्ज करने का अधिकार है, क्यूएमएस द्वारा उद्यमों के प्रमाणीकरण में लगे हुए हैं। इसलिए, सभी अंतर्राष्ट्रीय फर्म ऐसी मान्यता प्राप्त करना चाहते हैं और अपने उत्पादों के क्यूएमएस तरीकों को लगातार अपडेट करते रहते हैं।

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