Pārvaldības process ir visu organizēšanauzņēmuma ekonomiskās darbības veidi. Balstoties uz šo definīciju, vadību nevar atdalīt no tās objekta, un vadības cikla funkciju raksturs ir atkarīgs no ražošanas vai tirdzniecības procesa specifikas.
Uzņēmuma saimnieciskās darbības organizēšanas procesā tiek īstenoti divu veidu funkcijas: tās, kas saistītas ar vispārējām (kuras var attiekties uz visām sistēmām) vai raksturīgas tikai šai sistēmai.
Kopējās funkcijas attiecas uz jomām, kurasdažādi uzņēmumi tiek organizēti līdzīgi, piemēram, pasta piegādes kontrole, biroja telpu uzkopšana, biroja aprīkojuma remonts. Konkrētas funkcijas ir raksturīgas vadības procesam noteiktā uzņēmumā (speciālistu meklēšana robotu saiņotāju programmēšanai vai konveijera lentes remontam).
Kopumā uzņēmuma vadība nodrošina šādu uzdevumu izpildi:
Šīs funkciju grupas ietver vadības cikla posmus, kas izteikti plānošanā, organizēšanā, motivācijā un kontrolē.
Pārvaldības ciklu sauc par to, jo tas notiekvadības darbību secību raksturo nepārtrauktība. Tam ir sākums, tad tas ir jāatkārto noteiktu laika periodu (nedēļu, desmitgadi, mēnesi, ceturksni, gadu).
Šo funkciju pamatoti sauc par vissvarīgākoviss vadības process. Tās ieviešana nodrošina proporcionālus ražošanas apjomus, dažādu nodaļu nepārtrauktu darbību, kā arī pieejamo materiālu, darbaspēka un finanšu resursu racionālu izmantošanu. Faktiska un kompetenta plānošana ir nepieciešama, lai organizētu pareizu ražošanas gaitu, tas ir, iekšējo ražošanas procesu dinamiskam līdzsvaram.
Faktiski plānošanu var saukt par mērķu izvirzīšanu un to sasniegšanas veidu noteikšanu.
Plānu izstrāde kā pirmais no pārvaldības cikla posmiem notiek pirms visa pārējā. Katru organizācijas līmeni raksturo noteikts plānošanas veids.
Augstākajā līmenī stratēģisksplāni. Ražošanas jomā stratēģija ir optimāls noteikumu un paņēmienu kopums, kas veicina misijas īstenošanu, kā arī uzņēmuma vispārējo un privāto mērķu sasniegšanu. Stratēģiskās plānošanas galvenais mērķis ir noteikt pamatēdienu, tas ir, uzņēmuma stilu aizņemtā tirgus nišā.
Krīzes situāciju novēršanas veidu identificēšanavai arī jaunu tirgus pozīciju iegūšana ietver arī šādu pārvaldību. Pārvaldības cikls, kura posms ir stratēģiskā plānošana, parasti ir diezgan garš. Parasti globālo plānu izstrāde notiek reizi trijos, piecos gados.
Vadības vidējā un zemākā līmenī attiecīgi tiek izstrādāti taktiskie un operatīvie plāni.
Taktiskā plānošana ir definīcijastarpposma mērķi, lai nodrošinātu stratēģisko mērķu īstenošanu. Šis darbības veids ir iekļauts vidēja līmeņa vadītāju vadības ciklā.
Operatīvās plānošanas rezultāts - tie ir mērķi, kurus vadītāji izstrādā tieši izpildes vietās. Viņu pienākumos ietilpst ikdienas uzdevumu noteikšana (īstermiņa taktika).
Aprakstītie plānošanas veidi irvispārējā sistēma - ģenerālplāns vai vispārējais plāns (uzņēmuma biznesa plāns). Plānošana ir vienīgais veids, kā samazināt tirgus risku un nenoteiktību.
Ņemot vērā faktu, ka viss pārvaldības cikls ir balstīts uz plānošanu, tas jāveic no šāda viedokļa:
Integritātes princips, kas apvieno procesuilgtermiņa un pašreizējo plānu izstrāde tiek uzskatīta par galveno nosacījumu, kas nepieciešams ražošanas procesa nepārtrauktībai, netraucētai uzņēmuma darbībai un tā ekonomisko kontaktu stabilitātei.
Organizācija ir nākamā pēc plānošanasposms, kas turpina pārvaldības ciklu. Šajā posmā menedžera uzdevums ir radīt optimālus apstākļus, lai visu komandas locekļu aktivitātes būtu efektīvas. Viņam jākoordinē personāla centieni un jāvirza viņi mērķu sasniegšanai.
Šīs funkcijas ieviešana kļūst iespējamasakarā ar organizatoriskās struktūras izveidošanos uzņēmumā. Lai veiksmīgi īstenotu plānotās aktivitātes, vadītāji identificē atbildīgās personas un uztic izpildītājus noteiktiem uzdevumiem. Turklāt viņu pienākumos ietilpst nodrošināt, ka visā tehnoloģiskajā procesā netrūkst resursu (aprīkojuma, finanšu, darbaspēka nodrošināšana).
Katra veiksmīga neatņemama sastāvdaļauzņēmums kļūst ieinteresēts personālā, veicot viņu darba funkcijas. Darbinieku motivācija būt aktīviem, viņu iesaistīšana kopīgā korporatīvo mērķu sasniegšanā, kā arī iespēju meklēšana kvalitatīvi uzlabot savu sniegumu tiek saukta par motivāciju.
Materiālo stimulu veidi ir prēmijas, prēmijas un pabalsti, papildu maksājumi un dāvanas.
Morāla rakstura stimuli ir slavēšana, pateicības publiska izteikšana, foto ievietošana uz goda dēļa un citi.
Kad mērķu sasniegšanai ir veiktas darbības, to rezultāti ir jāizmēra, jānovērtē un jāsalīdzina ar mērķiem.
Pārvaldības praksē ir trīs kontroles veidi:
Maina agrāk pieņemtus lēmumus un pieņemšanualgoritmu, instrukciju un noteikumu pielāgojumi kļūst par jauna pārvaldības cikla sākumu. Galu galā ir nepieciešams pārplānot darbību, ņemot vērā jaunos parametrus, sadalīt uzdevumus un uzraudzīt to īstenošanu. Jaunā cikla rezultāts ir arī obligāts pētījums un analīze.
Galvenos pārvaldības ciklus raksturo:plūst telpā un laikā. To ilgums var būt no dažām minūtēm līdz mēnešiem, par pieteikšanās vietu kļūst grupas, izpildītāju komandas un pats uzņēmums.
Tāpēc mēs varam runāt par diviem kontroles cikla mērīšanas veidiem:
Labs vadītājs ir ieinteresētslai samazinātu katram ciklam veltīto laiku. Padziļināti izpētot, redzams, ka vadības procesa ilgumu ietekmē galveno darbību veikšanas ātrums: informācijas datu vākšana, pārsūtīšana un apstrāde, vadības lēmumu cikls (izstrāde un pieņemšana), kā arī izpildes organizēšana.
Laika resursu taupīšana ir iespējama, izmantojotorganizatorisko un dokumentālo procedūru vienkāršošana, tehnisko līdzekļu izmantošana vairāku procedūru veikšanas procesā, kā arī atsevišķām darbībām atvēlētā laika samazināšana.
