Правила за комуникацију са људима: лако и ефикасно

Комуникација је саставни део људског живота.Свакодневно смо у контакту са пуно људи - са породицом, са колегама на послу, пословним партнерима, пријатељима, као и са потпуно непознатим људима - у продавници, подземној железници и само на улици. Веома је важно да је ова комуникација пријатна за оба саговорника, али и продуктивна. Напокон, шта је његов главни циљ? Тачно, међусобна размена информација, мисли, осећања и осећања. Вреди посебно нагласити реч „узајамно“, то јест, сваког од саговорника други мора разумети и чути, у супротном, у будућности могу настати огорчења, неспоразуми и, на крају, свађе. Због тога свако од нас само треба да зна правила комуникације са људима. Шта су, шта су - о томе ћемо вам рећи у овом чланку, па пажљиво прочитајте, информације ће вам сигурно бити корисне.

Хајде да разговарамо?

Психолози кажу да правила за комуникацију саљуди - то је врста неписане шифре. Помаже да постане изврстан саговорник, чије се мишљење увек слуша и који је увек радо виђен гост у било ком дому. Вештине комуникације су такође веома важне током пословних преговора са партнерима. А у обичном животу то неће болети. Особа која познаје правила комуникације са људима и примењује их у пракси увек има много добрих пријатеља и познаника, увек је добродошла.

Доле срамота!

Али шта да радите ако апсолутно не знате какокомуницирају са другима? Кад год покушате да разговарате са неком особом, добијете страх, почнете да се спотакнете или потпуно заборавите шта сте желели да кажете. Да ли се ово дешава? Затим послушајте наше једноставне савете. Пре свега, упамтите прво и најважније правило: немате се апсолутно ничега чега бисте се стидели других људи. Са сваком особом можете равноправно комуницирати. Постављајте му питања, тражите помоћ или делите информације. Комуникација је потпуно природан процес за сваку особу, зато испустите комплексе и започните комуникацију. Видећете да је лако. А сада ћемо вам рећи 5 правила за комуникацију са људима. Заправо их је много више, али ми ћемо истакнути најосновније.

Правила комуникације међу људима

Дакле, ако желите да будете добар суговорник:

1. Слушајте пажљиво другог и не прекидајте.Пустите га да говори, тек тада можете коментарисати и постављати питања. Запамтите да сви желе да их се чује. Немој му ово ускратити. И сами волите кад вас људи пажљиво слушају, зар не?
2. Ако се не слажете са мишљењем вашег саговорника,у сваком случају немојте му давати грубе примедбе или вређати. Покушајте да разумете његово гледиште. Ако мислите да се потпуно огрешио, реците му то нежно и љубазно. Покушајте да нађете компромис.
3. Дале Царнегие, познати амерички психолог,наводи да се током разговора особа мора звати именом. Тако ћете га на подсвесном нивоу учинити да се поузда у себе, а комуникација ће постати много пријатнија. Особа ће осетити њихову важност. Царнегие је рекао: „Запамтите да је за особу звук његовог имена најслађи и најважнији звук ...“. Не заборавите на ово.
4. Будите љубазни и пажљиви. Не постављајте смела питања, а такође не бисте требали доводити човека у глуп положај и исмевати његове недостатке, посебно пред непознатим људима.
5. Занимајте се за живот и послове другог.Ако вам особа каже о свом проблему, покушајте да јој помогнете неупадљивим и неопходним саветом, али не бисте смели да досадите. У свему што треба да знате када треба стати.

Странци могу постати пријатељи

Постоје и ситуације када треба да комуницирате сапотпуни странци. Дошли сте на забаву коју је организовао пријатељ. Управо се придружујете новом тиму у школи или на послу. Таквих ситуација може бити много. Стога бисте требали запамтити правила за комуникацију са странцима:

1. Будите изузетно љубазни. Не дозволите да будете безобразни према човековом изгледу или начину облачења.
2. Међутим, можете искрено похвалити прелепу додатну опрему, накит или одећу. Свака особа ће бити задовољна ако приметите њихов осећај за стил.
3. Насмешите се, али опет искрено. Присилни осмех је одбојан.
4. Покушајте да пронађете теме разговора.Могуће је да имате заједничке интересе или хобије. Ако схватите да ви и ваш саговорник немате шта да вас уједините, само разговарајте с њим о претходним догађајима у земљи или свету. Могуће је да разговор започне. Не ћутите и чекајте да неко други пронађе тему. Будите весели и љубазни.
5. Не бојте се шале. Шансе су да ће друга особа ценити ваш смисао за хумор и ово ће вам помоћи да се зближите.
6. Ако друга особа не говори вашматерњи језик, а ви добро знате овај страни језик, говорите га без оклевања. Не само да ћете олакшати саговорнику, већ и показати поштовање према њему.

Запамтите да су горња правила за опхођење са људима лака, али они ће вам помоћи у свакодневном животу док разговарате са свима. Не заборавите да их примените у пракси!