Al fabricante de bienes o servicios.tuvo la oportunidad de trabajar de manera productiva, necesitaba, entre otras cosas, canales de distribución de productos. Es decir, no es suficiente para producir bienes, debe hacerse como tal, como el consumidor quiere ver y por lo que acepta pagar el dinero. El sistema de información de marketing está diseñado para determinar los deseos y preferencias de los consumidores, tener en cuenta su demanda y los deseos de calidad, precio, apariencia, etc.
El sistema de información de marketing es:
Estas medidas integrales destacaneventos que tienen lugar dentro de la empresa y, por supuesto, en el entorno externo. Esto le permite analizar e identificar las debilidades de la empresa, así como identificar las amenazas que pueden dañar la producción.
Система маркетинговой информации предоставляет Una amplia oportunidad para tener en cuenta las necesidades y requisitos de los compradores potenciales, ampliar el mercado y su territorio, la transición a la competencia sin precios. Los investigadores de marketing resuelven las siguientes tareas típicas:
- estudiar las características del mercado;
- determinar sus capacidades potenciales;
- analizar la distribución de cuotas de mercado entre diferentes empresas;
- estudiar la actividad empresarial;
- Analizar los productos de los competidores, sus ventajas y desventajas.
Las tareas de investigación de mercado también incluyenpronóstico a corto plazo, así como un estudio detallado de las políticas de precios y las reacciones de los consumidores a un nuevo producto, oportunidades de mercado en relación con este producto y el potencial competitivo de la compañía. Es necesario averiguar quién es el consumidor final del producto en estudio y conocer los canales de venta para el mismo.
La investigación de mercado debería respondera la pregunta: quién comprará este producto o servicio, en qué cantidad y a qué precio. Las empresas cuya actividad es el estudio de este problema están haciendo el siguiente trabajo para el cliente:
- Conozca las preferencias de los compradores realizando encuestas y entrevistas;
- El nivel de demanda por segmentos de consumidores y por región;
- determinación de los mercados de ventas más rentables;
- análisis de precios: mayorista, minorista, contractual;
- recomendaciones para aumentar las ventas;
- análisis de productos competitivos;
- estudiar la variedad de productos similares en el mercado, política de precios;
- sistematizar todos los datos y proporcionar recomendaciones basadas en los resultados de estos estudios.
Un análisis detallado de las condiciones del mercado daLa oportunidad de estudiar la situación desde dos lados: la economía general y un producto específico, su posición en el mercado. Y el objetivo principal de esta actividad es determinar las perspectivas para el desarrollo del mercado en el futuro cercano, comprender cómo es posible satisfacer las necesidades constantemente cambiantes de los clientes y hacer un uso más racional de las capacidades de la compañía.
La investigación de mercado brinda una oportunidadComprender la situación del mercado, el nivel de actividad del mercado, la oferta y la demanda, los precios y los posibles volúmenes de ventas estimados. Todo esto permite que la producción tome las medidas más apropiadas a tiempo para promover el producto y combatir la competencia en el mercado de bienes y servicios.
