Una gran cantidad de decisiones que se tomanla empresa, incluida la política de surtido, el acceso a nuevos mercados, la modificación de perfil comercial, las relaciones de "vendedor y comprador", la organización de fijación de precios, se encuentran en el plano de comercialización. Por lo tanto, la estabilidad del negocio depende del entorno de comercialización y la estrategia de marketing de la empresa.
La estrategia de marketing de una empresa debe cumplir los siguientes criterios:
- Presencia de los propósitos formulados.
En la práctica, la formulación de tareas es la más difícil.Para que el objetivo refleje los intereses actuales de la empresa, es necesario llevar a cabo un trabajo minucioso, cuyo olvido está plagado de consecuencias negativas en el futuro.
- la disponibilidad de pronósticos para el desarrollo de la situación en el futuro y varios escenarios para lograr el objetivo.
La estrategia de marketing debería funcionar de acuerdo con el plan,que está pintado con la indicación de puntos de control y etapas de implementación. Si hay una desviación del plan, entonces la empresa se ha desviado de sus objetivos o el plan de marketing es inexacto.
- la presencia de un sistema de control para actividades de marketing. El éxito del negocio depende de las acciones de muchas personas, por lo que todos los involucrados deben conocer y comprender sus acciones.
Con base en los criterios mencionados anteriormente, se lleva a cabo el análisis del entorno de comercialización de la empresa.
Mantener la estabilidad y el desarrollo del tema.La gerencia necesita analizar periódicamente el entorno de marketing de la empresa. El entorno de marketing consta de un entorno macro y un entorno micro; es muy importante utilizar la cantidad máxima de información disponible para el departamento de marketing.
Los factores de macroentorno incluyen:
a) factores políticos y legales - estabilidad política, el marco legislativo para los negocios, el grado de regulación de la economía por parte del estado, los detalles de la legislación tributaria;
b) factores económicos - comprasla capacidad de la población y el nivel de ingresos, la inflación, la disponibilidad de fondos prestados (préstamos), el nivel de consumo, la esencia del comercio mayorista, la saturación del mercado de bienes;
c) factores demográficos: distribución territorial, población, nivel de urbanización, tasa de natalidad / mortalidad, gradación de la población por edad y educación;
d) factores científicos y técnicos: nivel de tecnología e innovación, protección de la propiedad intelectual,
e) factores naturales: el nivel de acceso a materias primas, energía, características ambientales y contaminación ambiental;
e) factores socioculturales: la estructura de la sociedad en términos sociales, la presencia y el desarrollo de infraestructura, tradiciones, valores, religión.
Los factores del entorno macro incluyen: consumidores de productos, proveedores de materias primas, competidores, intermediarios y audiencias de contacto.
Al analizar el entorno de marketing de una empresa, es necesario, además de los factores ambientales, tener en cuenta los factores organizativos y las capacidades de la empresa.
Para que el análisis del entorno de marketing de la empresa proporcione la evaluación más completa del estado de la empresa en el mercado, se deben tomar las siguientes medidas:
- Análisis de cada grupo de factores de marketing.entorno, es necesario tener en cuenta todos los factores que deben describirse en detalle, dando una evaluación detallada de cada uno. No solo indica el parámetro de "inflación", sino que proporciona información detallada detallada, indicando su nivel y dinámica;
- опираясь на возможности и цели предприятия, Es necesario determinar si un factor ambiental particular es negativo o positivo. Es decir, si un factor ambiental particular contribuye a la implementación de las metas en vista de los recursos disponibles o, por el contrario, complica la implementación de los planes;
- es necesario formar dos bloques de factores ambientales: negativos y positivos, analizándolos, debe llegar a una conclusión sobre la situación en el mercado;
- Como resultado, en función de la situación en el mercado, es necesario determinar las oportunidades de comercialización y proponer ciertas medidas que permitan alcanzar los objetivos de la empresa.
Las oportunidades de marketing de una empresa sonLos esfuerzos de marketing más apropiados en una situación particular, con la ayuda de los cuales una empresa puede obtener ventajas competitivas. Es decir, teniendo en cuenta las oportunidades de mercado, los objetivos de la organización y sus recursos, es necesario determinar la dirección de las acciones de marketing.
