Conducerea necesită o persoanăo cantitate imensă de cunoștințe, abilități și abilități. Majoritatea companiilor mari oferă cursuri de inițiere, iar toate au dezavantajul că de obicei nu predau despre metode de management. Noul șef este forțat să învețe asta singur sau în paralel. Modalitățile de a gestiona o echipă pot varia, în funcție de funcționalitatea efectuată.
Conducerea necesită mult timp și efort.mai ales dacă se desfăşoară fără scop şi dezorganizat. Utilizarea metodelor de management în management ajută la construirea unei succesiuni raționale de sarcini atribuite persoanei responsabile. Este important ca liderul să poată varia modalitățile de a face afaceri cu subalternii săi - singura modalitate de a obține eficiență maximă din procesul de lucru.
Cu ajutorul metodelor managerialeîși realizează pe deplin funcțiile de reglementare și afectează și personalul: își activează activitatea și îi conferă un caracter creativ. Studiul modalităților de atingere a obiectivelor prin control este unul dintre subiectele cheie de cercetare în management și psihologie.
Toate modalitățile de a controla munca angajațilordiferă unele de altele prin natura acţiunii. Deosebit de relevante în timpul nostru sunt metodele economice de management în management, a căror descriere se bazează pe activitățile legilor relevante care afectează interesele de proprietate ale tuturor părților din procesul de lucru. Principalele metode de acest tip utilizate în structurile de afaceri sunt calculele economice și economice.
Bună planificare și prognozăsunt direct legate de componenta financiară a oricărei organizații, prin urmare sunt metode relevante de management. Stimulentele economice, justificările și analizele activităților întreprinderii sunt, de asemenea, utilizate de către managerii de frunte ai organizațiilor comerciale și guvernamentale. Dacă procesele sunt construite corect, atunci personalul și instituția sunt mulțumiți unul de celălalt.
Toate metodele de management economic în managementcare vizează creșterea eficienței organizației, ceea ce presupune o creștere semnificativă a profiturilor. De aceea, liderii companiei recrutează analiști cu experiență care sunt capabili să calculeze toate riscurile posibile în activitatea instituției, precum și să dezvolte un plan pentru a le elimina și a organiza activități normale de lucru.
Orice sistem de metode de management în management nu estese poate face fără o organizare clară și luarea de decizii complexe (creșterea sau reducerea personalului, alocarea de bonusuri suplimentare etc.). Principiile controlului în acest caz sunt formate cu ajutorul legilor care vizează desfășurarea muncii în comun, precum și pe baza nevoii psihologice a unei persoane de interacțiune și socializare. Metodele organizatorice și de stabilizare (antrenamente comune, team building, întâlniri de planificare etc.) ajută la formarea structurii generale a instituției, a regulilor de funcționare a acesteia, precum și a conceptului general de existență a acesteia.
Regulile generale ar trebui să ajutemanagementul operațional al activității întregilor departamente și a angajaților individuali. În acest caz, vorbim despre redactarea contractelor, formarea de rezoluții și decrete care au legătură directă cu activitatea organizației și bunăstarea financiară a acesteia.
A treia varietate este metodele disciplinare, cupot contribui la menținerea stabilității muncii în instituție. Dacă sunt utilizate corect în organizație, atunci personalul are o idee despre propria responsabilitate pentru neîndeplinirea sarcinilor. Aceasta include, de asemenea, un sistem de motivare și deduceri bonus pentru angajați. Implementarea acestor principii necesită, de obicei, asistență suplimentară din partea departamentului de contabilitate și a departamentului de personal, fără de care este imposibil să se realizeze executarea corectă a documentelor relevante.
Metode socio-psihologice de management înmanagementul, poate, sunt cele mai importante, deoarece pot fi folosite pentru a influența echipa și individul. Uneori, chiar și o simplă conversație cu un subordonat este suficientă pentru a-l readuce la normal și pentru a-l pregăti pentru o muncă productivă. Dacă liderul dedică timp fiecăruia dintre angajații săi, atunci influența sa asupra echipei în acest fel poate deveni foarte semnificativă. Dar există un risc aici - specialiștii pot uita cum să ia decizii și vor alerga constant la autorități. Asemenea momente trebuie suprimate cu strictețe dacă tu, ca lider, vrei să le insufli independența.
Toate aceste tehnici pot fi folosite doarun manager cu o cultură morală foarte înaltă, care își respectă propria echipă și fiecare subordonat individual. Ele ajută la gestionarea climatului din departament, a dispoziției angajaților și chiar a comportamentului lor unul față de celălalt și față de companie în ansamblu.
Nimeni nu se poate lipsi de astfel de algoritmimanagement competent, metodele sociale de management în acest caz vor juca un rol mai puțin semnificativ. Vorbim despre eticheta internă, rutină, reglementarea obligațiilor reciproce și alte modalități de lucru cu echipa. Nevoile angajaților și ale managementului trebuie satisfăcute cât mai mult posibil – abia atunci se vor putea construi relații sănătoase în echipă.
În mod ideal, toate metodele utilizate ar trebui să fiecalculate clar de administrația întreprinderii, aceasta trebuie să vadă profitul și costurile care vor fi asociate cu aplicarea lor. Nu se poate face fără cunoștințe de psihologie și sociologie, altfel nu va exista niciun efect din utilizarea diferitelor tehnici de management.
Metode psihologice de management în managementar trebui folosit pentru a armoniza relațiile în cadrul echipei și pentru a crea un mediu calm. Angajații nu ar trebui să experimenteze disconfort în îndeplinirea sarcinilor lor imediate - acesta este scopul principal al cererii lor. Astfel de metode includ programe de selecție profesională, formare suplimentară, umanizare a activității de muncă etc.
Nu trebuie să uităm de metodele cantitative.management în management, cu ajutorul căruia se elaborează planuri financiare, economice și contabile. Ele se bazează pe o analiză riguroasă și pe concluziile logice care decurg din aceasta. Cel mai izbitor exemplu aici este crearea și implementarea unui plan de afaceri. Astfel de metode sunt adesea folosite de management în cercetarea de marketing și organizarea altor proiecte financiare.
Aceste metode ar trebui să răspundă la o serie deîntrebări. De exemplu, cum să calculați corect producția de produse, câte resurse sunt necesare pentru aceasta, câte bunuri să creați pentru a îndeplini o anumită comandă, când trebuie să începeți lucrul etc. Toate lucrează cumva cu numere și indicatori - cei mai precisi indicatori ai succesului întreprinderii.
Funcții și metode de management în managementsunt indisolubil legate - primii îl determină pe cei din urmă. În teorie, există cinci funcții principale: control, planificare, implementare, coordonare și organizare. Ultimele două sunt cele mai dificile, deoarece au drept scop crearea structurii întreprinderii, eficientizarea tuturor elementelor acesteia, construirea de interacțiuni interfuncționale și oferirea de oportunități de acțiune pentru subordonați mai responsabili.
Pentru a crea un sistem de control convenabil și simplueste necesar să se determine scopul întreprinderii. Pe baza acesteia, va fi posibilă elaborarea unei strategii pentru realizarea sarcinii. Este important ca toți angajații să-și îndeplinească obligațiile. În etapa inițială a muncii, este necesar să se determine cine și pentru ce va fi responsabil în companie, este de dorit ca aceasta să fie o responsabilitate reciprocă. În timpul existenței URSS, organele administrative de nivel superior nu aveau nicio responsabilitate față de organizațiile de secție. Eficacitatea controlului a fost redusă semnificativ, deoarece nimeni nu era răspunzător în fața întreprinderilor mici pentru deciziile nerezonabile și eronate.
Relația dintre formele și metodele de management înmanagementul este, de asemenea, foarte bun. În cadrul fiecărei structuri, pot exista unități de management suplimentare cu propriile reglementări și cu capacitatea de a interfera cu activitatea altor departamente ale companiei. De aceea, este logic să evidențiem structurile sau formele de guvernare într-o categorie separată. Sunt 6 în total: matrice, liniar, program-țintă, funcțional, divizional și liniar-funcțional.
Cel mai simplu dintre ele este liniar, atunci când angajatulraportează unui singur supervizor imediat. Principala problemă cu care se confruntă managerii în această etapă este selecția competentă a personalului. În plus, toate deciziile manageriale aici sunt luate într-un mod destul de complicat - un angajat poate obține permisiunea de a desfășura o anumită activitate doar parcurgând întreaga ierarhie a superiorilor. O reacție lentă la schimbările pieței este relevantă doar pentru întreprinderile mari cu o formă similară de management, unde numărul de niveluri ajunge la 5 și mai sus.
Când vine vorba de un management eficient,metodele moderne de management utilizate în acesta ar trebui combinate cu o formă divizionară de management. O astfel de nevoie apare din cauza faptului că sucursalele companiei au drepturi de a desfășura activități economice și operaționale, în timp ce șefii de departamente au posibilitatea de a introduce propuneri inovatoare și chiar de a-și asuma un risc agreat. Cu ajutorul managementului divizional, puteți realiza o combinație competentă a strategiei generale a companiei și a tacticilor independente ale filialelor și departamentelor interne.
Metode de management în management ajuta la atingerea eficienței maximeactivitățile întreprinderii, dar acestea pot să nu fie suficiente. Este important să percepem o persoană ca fiind principala sursă de producție eficientă, pentru a realiza planificarea muncii în ceea ce privește nevoia pe termen lung a angajaților, este recomandat să lucrezi cu un personal managerial mic. În țările economice dezvoltate, ei încearcă să folosească aceste reguli simple, în timp ce în organizațiile locale se acordă multă atenție educației angajaților în calitățile de conducere, iar liderii buni devin din ele în viitor.
Orientarea către valorile umane ar trebuisa fie in centrul oricarui sistem de management, altfel exista riscul de a reduce motivatia angajatilor la un nivel minim si de a fi in permanenta in cautarea de noi subordonati. Angajații ar trebui să aibă autonomie strict prescrisă în fișele postului, astfel încât să își poată dezvolta spiritul antreprenorial și capacitatea de a-și asuma responsabilitatea în situații dificile.
Oameni care nu au legătură cu controlulactivități, uneori confundă principiile și metodele de management în management. Principiile sunt idei care vizează implementarea funcțiilor de reglementare, iar metodele sunt acțiuni clare pentru implementarea acestora. Toate acțiunile care vizează controlul activităților din organizație ar trebui să fie efectuate numai pe baza abordărilor științifice și după o analiză preliminară. De exemplu, un sistem atent elaborat de recompense și pedepse poate motiva angajații să atingă obiective înalte pentru ei înșiși și pentru companie în ansamblu.
Unul dintre principiile care trebuiesă fie utilizat - o combinație de responsabilități, îndatoriri și drepturi. Toate sarcinile atribuite trebuie să fie finalizate la timp, în timp ce angajații trebuie să înțeleagă ceea ce îi amenință pe ei și organizația pentru finalizarea prematură a muncii. Datoria managerului este să fie cât mai sincer cu subalternii, să-i învețe să construiască relații logice și să își analizeze propriile activități în cadrul propriei funcționalități.
Democratizarea și adaptarea sunt fenomene care nucu atâta timp în urmă a apărut printre metodele de management în management. Caracteristicile lor implică faptul că fiecare angajat ar trebui să aibă dreptul de a participa la reglementarea întreprinderii. Noii angajați ar trebui să primească maximă atenție și informații de la mentorii lor, precum și să se poată adapta la structura și cultura internă a organizației.
Lider care raportează laangajații se confruntă în mod constant cu diferite tipuri de dificultăți, iar acesta este un fenomen destul de normal. Pentru a rămâne pe linia de plutire și a obține rezultatele dorite, trebuie pur și simplu să folosească diverse metode de gestionare a organizației, managementul pur și simplu nu se poate descurca fără ele. Una dintre sarcinile principale ale șefului este să controleze activitățile angajaților săi, mai ales în stadiul inițial. Combinația ideală de rigoare și dreptate poate fi realizată departe de a fi imediat, dar liderul trebuie să se străduiască pentru aceasta.
Psihologii recomandă menținerea calmului șiatmosfera pozitiva in echipa. Angajații ar trebui să aibă oportunitatea de dezvoltare profesională, iar compania ar trebui să aibă nevoie de specialiști mai dezvoltați și dorința de a investi resurse, timp și bani în aceștia. Din punct de vedere social, angajatului trebuie să i se ofere posibilitatea de a comunica cu alte persoane și posibilitatea de a crește deasupra lor.
În ciuda numărului mare de metodedestinate managementului personalului, de multe ori acestea nu pot fi utilizate integral. Motivul principal pentru aceasta este că toți angajații gestionați de manager sunt complet diferiți, așa că atunci când rezolvați probleme, nu puteți folosi o singură tehnică ca panaceu. Este mult mai ușor să aflați mai întâi motivația absolută a fiecărui subordonat și, pe baza acesteia, să întocmiți un plan de lucru individual care să ajute dezvoltarea și prosperitatea companiei.
